Poste basé à Douala-Cameroun.

Description du poste

Nous recherchons une Conseillère Formation qui viendra renforcer notre équipe de vente ;

Véritable commercial sédentaire vous assurez notamment le conseil auprès de vos interlocuteurs sur nos prestations de formation et vous établirez les devis, que vous aurez ensuite en charge de suivre et de relancer jusqu'à leur transformation.

Pour assurer vos missions vous pourrez vous appuyer sur une organisation professionnelle : équipe de vente ‘terrain', offre structurée, assistance avant-vente, service de planification et de coordination des projets, etc.

Par votre implication, votre professionnalisme et votre goût de la conquête, vous contribuez au développement et à la fidélisation de notre clientèle.

Activités :

• Conseil et développement d'une relation de proximité avec les entreprises
• Animer et développer un portefeuille clients
• Porter et diffuser la politique formation et promouvoir l'offre de service, les différents projets et les partenariats territoriaux
• Informer et conseiller les entreprises dans leurs problématiques emploi formation
• Accompagner les entreprises dans l'élaboration, la mise en œuvre et l'optimisation de leur projet formation ainsi que dans les démarches administratives associées
• Assurer l'interface entre les entreprises clientes et les différents services internes
• Concevoir et animer des ateliers thématiques de différents formats et en gérer la logistique
• Conduite de projet
• Participer à l'identification de besoins collectifs régions / métiers
• Gérer et piloter des projets de l'analyse des besoins à l'évaluation des actions (Appui RH)
• Assurer la relation partenariale avec différents acteurs (institutionnels, associations, ONG…)
• Assurer l'instruction et le suivi des dossiers spécifiques (commissions, réclamations hors procédure, prestations d'accompagnement RH etc…)
• Assurer les rôles de référents pour certaines missions.
• Soutien à l'activité globale de la structure
• Participer à divers groupes de travail internes
• Reporting de l'activité au hiérarchique

Profil :

Véritable référent emploi/RH/formation, vous avez une expérience confirmée de la relation client et du développement commercial dans le secteur de la prestation de services ;

Vous disposez de très bonnes capacités relationnelles, d'un sens de la relation client, de la pédagogie et du conseil.

Vous avez également pu développer au cours de vos diverses expériences professionnelles des qualités rédactionnelles ainsi qu'un esprit d'analyse et d'organisation.

Poste nécessitant des déplacements fréquents sur le territoire.

Si intéressée, bien vouloir nous transmettre votre dossier de candidature constituée d'un CV et d'une Lettre de motivation

Seules les candidatures présélectionnées seront contactées.