Community manager
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Description du poste
Un Groupe d’Entreprises spécialisées dans les Télécoms, l’Informatique, l’Hôtellerie et les Finances recrute pour les besoins de ses services avec pour poste à Yaoundé :
01 COMMUNITY MANAGER (CM)
En tant que expert de la Communication Digitale, vous êtes le porte-parole de l’entreprise et développez sa présence sur les réseaux sociaux. Au sein du pôle marketing digitale du groupe, vous aurez pour missions principales :
MISSIONS :
- Création de contenus pour chaque entité à destination des réseaux sociaux ;
- Gestion d’opérations spéciales sur les réseaux sociaux (jeux concours, influence, …) ;
- Monitoring de toutes les pages sociales - Social listening (veille e-reputation) ;
- Service client digital : réponse aux questions d’internautes de prospects/clients ;
- Création de newsletters ciblées en fonction d’objectifs marketing spécifiques ;
- Gestion de campagnes publicitaires digitales ;
- Identification d’espaces publicitaires digitaux ;
- Gestion du référencement payant des différentes entités ;
- Reportings mensuels et recommandations stratégiques
QUALITÉS REQUISES :
- Doté (e) d’un sens de réactivité et de curiosité ;
- La polyvalence : savoir manier la plume pour la rédaction d’articles ainsi que les logiciels de création graphique et la photographie sont des atouts indéniables
- L’organisation : être organisé et planifier ses actions sur les réseaux sociaux dans le but de mieux suivre ses actions.
- Etre apte à développer un caractère d’humour ;
- Avoir un esprit de créativité : créer des publications qui ont un potentiel de viralité ;
- Avoir un sens de diplomatie : pour ne pas froisser les clients ou clients potentiels lors d’échanges parfois houleux ;
- Très bonne capacité d’expression orale et écrite en français et/ou anglais.
- Forte capacité d’adaptation ;
- Bon relationnel et travail en équipe
Compétences théoriques et techniques :
- Etre titulaire d’un BAC + 3/4 en Marketing, Communication, … ;
- Analyses statistiques (aisance sur les outils de reporting : Facebook manager, Social bakers,.. Maîtrise des KPI)
- Gestion des campagnes Adwords, suivi de google analytics,
- Planification, rédactions web, contenus de marque, gestion de crise
Démarche de candidature : Si vous êtes intéressé(es), bien vouloir envoyer votre dossier de candidature (CV + Lettre de motivation + pièces justificatives) au plus tard le Mercredi 18 Mars 2020 à 15h précises ; avec en objet l’intitulé du poste. "Candidature Community Manager".