Nous sommes à la recherche des Commerciaux.
Missions :
Le Commercial a pour mission d’exécuter les tâches suivantes :

• Prospecter le prospect/client en vue de lui proposer de produits/services d’INGENIO TECH ;
• Participer aux actions de mailing auprès des prospects potentiels au Cameroun ;
• Établir des propositions de services en se référant au catalogue de produits et services ;
• Promouvoir l’offre de services ou de produits d’INGENIO TECH auprès des prospects/clients ;
• Participer à la réalisation des dossiers d’appel d’offres ;
• Effectuer la création d’un compte client à travers le CRM ;
• Effectuer un suivi/relance du prospect à partir du CRM en utilisant les outils disponibles ;
• Établir un dossier fournisseur INGENIO TECH pour la prise en compte chez le prospect/client ;
• Faire le suivi de la remise de l’agrément d’INGENIO TECH comme fournisseur et la mise à disposition par le prospect/client du numéro de compte fournisseur ;
• Éditer la facture proforma et la transmettre au prospect après validation de la hiérarchie ;
• Programmer un RDV de prise de contact avec le prospect/client afin de le connaître son environnement, de présenter les produits/services d’INGENIO TECH et déceler les besoins du client ;
• Identifier les besoins actuels du prospect/client ainsi que des problèmes auxquels il est confronté actuellement. Faire des propositions en fonction du catalogue d’INGENIO TECH et voir la possibilité auprès du service technique d’INGENIO TECH de proposer des solutions qui répondent aux besoins spécifiques du prospect/client ;
• Analyser et comprendre les problèmes ou les besoins des prospects/clients et leur proposer une solution adaptée à une demande ou une problématique précise ;
• Émettre la facture à partir du bon de commande et la transmettre après la validation de la hiérarchie ;
• Émettre le bon de livraison après le debriefing avec le service commercial et technique d’INGENIO TECH. Transmettre le bon de livraison pour la signature du client ;
• Suivre le démarrage des travaux et son exécution après l’émission du bon de démarrage par la hiérarchie ;
• Suivre et veiller à la bonne exécution de la prestation par le service technique. Puis, veiller au paiement par le client de la prestation effectuée ;
• Effectuer des actions de recouvrement en émettant des mails de relance et des factures de relance auprès du service comptable du client ;
• Faire des actions fréquentes de reporting du compte client à la hiérarchie ;
• Gérer le portefeuille des clients ;
• Effectuer des actions de fidélisation en proposant des options et des projets à la validation de la hiérarchie ;
• Faire des actions de veille concurrentielle et proposer des stratégies d’accroissement des parts de marché ;
• Rendre compte de manière courante à la hiérarchie de son activité commerciale ;
• Veiller à nouer des contacts et à la consolidation des bonnes relations auprès du client ;
• Rechercher des partenariats en fonction des solutions et des prestations non proposées par INGENIO TECH mais très sollicitées par le prospect/client.