Digital customer support h/f – douala
Date limite de l'offre: mercredi 4 février 2026 08:22de :
NEERO
Rejoignez notre communauté sur Telegram et WhatsApp
Pour ne jamais manquer une opportunité, suivez-nous sur Telegram et contactez-nous directement via WhatsApp pour rechercher des offres d'emploi.
Mini Job Ôboulot sur WhatsApp
Devenez revendeur CANAL+ depuis votre maison, boutique , ou call-box , et gagnez des revenus sans efforts , cest simple , pratique, et gratuit!!!
Description du poste
Description
Nous croyons que chaque interaction compte, chaque solution apportée construit une relation de confiance.
Vous ne répondez pas juste à des messages, vous êtes le premier sourire, la solution rapide, le calme après l’inquiétude.
Vous êtes la voix qui rassure, l’écoute qui comprend, le lien qui fidélise.
Vous ne répondez pas juste à des messages, vous êtes le premier sourire, la solution rapide, le calme après l’inquiétude.
Vous êtes la voix qui rassure, l’écoute qui comprend, le lien qui fidélise.
Missions / Responsabilités / Activités
- Assurer un support client de premier ordre par téléphone, e-mail et chat.
- Répondre aux questions des clients sur les produits, les transactions et les procédures.
- Gérer les problèmes de manière efficace et professionnelle, en garantissant la satisfaction client.
- Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes complexes.
Compétences / Exigences / Qualités
Profil recherché :
- Expérience antérieure dans le service clientèle préférée.
- Être disponible pour les shifts nocturnes.
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale.
- Capacité à résoudre les problèmes de manière efficace et proactive.
- Attitude positive et orientation client.
Qualifications :
- Diplôme d’études supérieures, école de gestion ou de commerce préférée.
- Maîtrise de l’outil informatique et des logiciels de bureautique.
- Bilingue (français et anglais) obligatoire.
Profil du candidat
Documents de candidature
» Curriculum Vitae
NOTE: LES ARNAQUEURS SONT DE PLUS EN PLUS ASTUCIEUX! N'envoyez jamais de l'argent à un inconnu au cours d'un recrutement quelle que soit la raison! Et Si vous devriez le faire, que ce soit à vos PROPRES RISQUES!
