Responsable rh – bpo international - télétravail
Date limite de l'offre: mercredi 25 février 2026 12:13Rejoignez notre communauté sur Telegram et WhatsApp
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Description du poste
Détails de l'annonce
Poste proposé : Responsable RH – BPO International - Télétravail
Nous sommes un BPO international. Nous opérons des équipes à distance et structurons des fonctions RH robustes (recrutement, onboarding, pilotage, qualité, discipline process).Nous recrutons un(e) Responsable RH pour piloter la fonction RH au quotidien, garantir l’exécution, et mettre de l’ordre dans les flux (recrutement + administration + standards).
Selon les projets, vous pourrez intervenir sur :
A) Pilotage RH & organisation
- Définir et faire appliquer les standards RH (process, templates, règles)
- Piloter le plan de staffing (besoins, priorités, délais) avec les opérationnels
- Mettre en place des routines : reporting, comités, suivi qualité
B) Recrutement & staffing
- Encadrer le sourcing / tri / entretiens / shortlists
- Standardiser scorecards, grilles d’évaluation, scripts d’entretien
- Sécuriser les délais et la qualité, gérer les recrutements en volume si nécessaire
C) Onboarding / suivi / performance
- Structurer les parcours d’onboarding (checklists, accès, formations)
- Suivre la performance et la discipline process (ponctualité, qualité, feedbacks)
- Gérer les situations sensibles (recadrage, remplacement, continuité)
D) Administration RH (selon périmètre)
- Tenir une base RH propre (statuts, docs, informations clés)
- Assurer la traçabilité et l’archivage RH
Profil recherché pour le poste : Responsable RH – BPO International - Télétravail
Compétences
- Expérience solide RH généraliste (opérationnel + structuration)
- Très bonne capacité à “mettre en système” (process, rituels, KPI)
- Très bon français oral/écrit, posture pro, capacité à cadrer
- Capacité à gérer du volume sans perdre la qualité
Qualités
- Rigueur extrême, sens du détail
- Autonomie, fiabilité, confidentialité
- Orienté exécution, décisions, cadence
Atouts
- Expérience BPO / remote-first / équipes multi-pays
- Expérience dans des environnements exigeants (cadence, process)
Outils / environnement
- Google Workspace / Sheets, ATS (ou pipeline), visio, messagerie
- Culture : exécution, standardisation, traçabilité
Conditions
- 100 % remote
- Temps plein uniquement (lundi à vendredi, toute l’année)
- Contrat freelance / indépendant uniquement, mission à durée indéterminée
- Rémunération fixe mensuelle
Critères de l'annonce pour le poste : Responsable RH – BPO International - Télétravail
- Métier : RH, formation
- Secteur d´activité : Conseil, audit, comptabilité - Intérim, recrutement
- Type de contrat : Freelance
- Région : International
- Ville : Télétravail
- Niveau d'expérience : Expérience entre 2 ans et 5 ans - Expérience entre 5 ans et 10 ans - Expérience > 10 ans
- Niveau d'études : Bac - Bac+1 - Bac+2 - Bac+3 - Bac+4 - Bac+5 et plus
- Nombre de poste(s) : 1
- Recrutement
- Fonction RH
- Formation
- Administration RH
Merci de signaler toute irrégularité en utilisant le formulaire de contact candidat et en sélectionnant l'objet "Signaler une annonce d'emploi".
