Gestionnaires de comptes – yaoundé, douala

Non specifié Yaoundé, Douala
Date limite de l'offre: vendredi 17 octobre 2025 12:46
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Description du poste

Description
AVIS DE RECRUTEMENT
Intitulé du poste : Gestionnaires de Comptes
Nombre de poste : 10
Direction : Clientèle des Particuliers et des Professionnels
Lieu de fonction : Douala, Yaoundé
Statut : Agent de Maîtrise / Cadre
Contrat : A durée indéterminée
Zone de publication : Interne et externe
Missions / Responsabilités / Activités
Mission principale : Contribuer à la prospection, le développement et la fidélisation d'un portefeuille clientèle de particuliers et de professionnels
ACTIVITÉS PRINCIPALES
Recherche et développement des ressources
  • Entreprendre des démarches auprès des prospects, pour en faire des clients ;
  • Commercialiser les produits de la Banque (produits d'épargne, crédits, opérations sur titres, etc.) auprès des clients ;
  • Collecter les ressources en provenance des produits d'épargne et de placement ;
  • Participer au recouvrement des engagements en souffrance de la clientèle ;
  • Participer à la conception et au développement de nouveaux produits ;
  • Valoriser et renouveler le portefeuille de clients.
Gestion du portefeuille client
  • Procéder à l'ouverture de comptes et en assurer le suivi ;
  • Améliorer l'expérience client en animant et développant les relations commerciales avec la clientèle ;
  • Proposer des solutions adaptées aux besoins des clients, en analysant leurs ressources, attentes et projets, dans le respect de la politique commerciale de la banque ;
  • Instruire les demandes de crédit émanant de la clientèle ;
  • Procéder au montage des dossiers de crédit après appréciation ;
  • Signaler les opérations douteuses en contrôlant les différents mouvements dans les comptes de son portefeuille.
Compétences / Exigences / Qualités
  • Minimum Bac +3 en Banque et Finances, Commerce, Distribution ou toute autre discipline similaire
  • Expérience minimum de 5 ans dans la gestion d'un portefeuille clients, dans le secteur bancaire de préférence
  • Le bilinguisme (français – anglais) serait un atout.
Savoir
  • Bonnes connaissances des métiers / produits / services de la banque ;
  • Bonnes connaissances en analyse financière.
Savoir-faire
  • Techniques de vente et de négociation commerciale ;
  • Montage des offres de services ;
  • Montage des dossiers de crédits ;
  • Méthodes de reporting ;
  • Outils de bureautique (surtout Excel et PowerPoint) ;
  • Exploitation de Flexcube.
Savoir-être
  • Intégrité / probité ;
  • Aisance relationnelle / capacité d'écoute ;
  • Organisation / méthode / rigueur ;
  • Maîtrise de soi.
Profil du candidat
» Niveau d'expérience: Senior
» Années d'expérience: Entre 5 ans et 8 ans
» Niveau Académique Minimum: Licence
Documents de candidature
» Curriculum Vitae
NOTE: LES ARNAQUEURS SONT DE PLUS EN PLUS ASTUCIEUX! N'envoyez jamais de l'argent à un inconnu au cours d'un recrutement quelle que soit la raison! Et Si vous devriez le faire, que ce soit à vos PROPRES RISQUES!
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