Chargé clientèle et suivi administratif – yaoundé
Date limite de l'offre: vendredi 20 septembre 2024 07:31de :
Kalitas Construction
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Description du poste
Description
Nous recherchons un(e) stagiaire dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe.
En tant que Chargé clientèle et support opérationnel, vous jouerez un rôle clé dans la gestion de notre présence en ligne et le soutien opérationnel de nos activités sur le terrain.
Missions / Responsabilités / Activités
Responsabilités:
- Support Client:
- Répondre aux questions et préoccupations des clients via les messages privés et les commentaires sur les réseaux sociaux.
- Maintenir une communication proactive et professionnelle avec les clients.
- Tâches Administratives
- Tenir à jour le fichier de suivi des requêtes
- Sauvegarder tous les RAJ dans les dossiers respectifs
- Tenir à jour le fichier état financier et technique journalier du boss
- Sauvegarder et scanner toutes les factures reçues
- Suivi des plans
- Gestion des Réseaux Sociaux :
- Interagir avec notre communauté en ligne, répondre aux commentaires et messages des clients.
- Suivre et analyser les performances des publications, proposer des améliorations.
- Créer et publier du contenu attractif et pertinent sur nos réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Twitter, Tiki Tok)
- Courses et Soutien Logistique:
- Réaliser diverses courses pour le compte de l'entreprise (achats de matériel, livraison de documents, etc.).
- Apporter un soutien logistique pour les événements et les réunions d'entreprise.
Compétences / Exigences / Qualités
Profil Recherché:
- Bac+ 3 en communication, marketing & gestion
- Excellentes compétences en communication écrite et orale.
- Maîtrise des réseaux sociaux et des outils de gestion de contenu.
- Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des initiatives.
- Créativité et sens de l'initiative.
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Bon relationnel et esprit d'équipe.
- Sens de l’organisation et rigueur.
Profil du candidat
» Niveau d'expérience: Stagiaire
» Niveau Académique Minimum: Licence
» Niveau Académique Minimum: Licence
Documents de candidature
» Lettre de Motivation
» Curriculum Vitae
» Curriculum Vitae
NOTE: LES ARNAQUEURS SONT DE PLUS EN PLUS ASTUCIEUX! N'envoyez jamais de l'argent à un inconnu au cours d'un recrutement quelle que soit la raison! Et Si vous devriez le faire, que ce soit à vos PROPRES RISQUES!
