Conseiller clientèle
Non specifié
Douala
Date limite de l'offre: vendredi 25 novembre 2022 01:01
de :
LR CONSULTING
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Description du poste
Poste proposé : Conseiller Clientèle
Missions :
- Traitement autonome des demandes des clients reçues par téléphone, assistance technique et assurance que les questions des clients reçoivent une réponse compétente
- Suivi prévenant de la clientèle et capacité à réfléchir sur les expériences client et les process pour y déceler les potentiels d'amélioration
- Identification des potentiels d'optimisation du portefeuille de clients, mise en évidence des opportunités dans le selfcare, explication et conduite active d'entretiens de vente avec les clients.
- Clôture par une vente possible.
Vos perspectives :
- Possibilité d'internalisation après une année avec des opportunités de développement individuel
- Un domaine en constante évolution
- Un job attractif sur des technologies du futur
- Culture ouverte du feedback.
Profil recherché pour le poste : Conseiller Clientèle
Vos compétences :
- Français excellent
- Orthographe et grammaire irréprochable en français
- 1 année d'expérience dans un domaine similaire
- Forte orientation vente
- Bonnes connaissances techniques.
- Flexibilité, Esprit d'équipe, Orienté solution, Connaissances MS Office.
Skills Nice to have :
- Expérience dans un call-center et/ou en vente est un avantage
- Bonne organisation personnelle.
Critères de l'annonce pour le poste : Conseiller Clientèle
| Métier : | Commercial, vente |
| Secteur d´activité : | Centres d´appel, hotline, call center Informatique, SSII, Internet Marketing, communication, médias |
| Type de contrat : | CDI - CDD - Intérim - Stage |
| Région : | Douala |
| Ville : | Douala |
| Niveau d'expérience : | Débutant < 2 ans |
| Niveau d'études : | Bac |
| Langues exigées : | anglais›maternelle |
| Compétences clés : | actions commerciales vente |
| Nombre de poste(s) : | 20 |
Soyez vigilant ! N'envoyez pas d'argent à un employeur potentiel. Ne versez aucune somme d'argent en échange d'un contrat de travail potentiel ou pour suivre une formation préalable à l'embauche.
Merci de signaler toute irrégularité en utilisant le formulaire de contact candidat et en sélectionnant l'objet "Signaler une annonce d'emploi".
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