ALLRight Project

Poste:	IT Assistant
Employeur	Conférence Episcopale Nationale du Cameroun (CENC)
Superviseur	Responsable Opérations
Ville, Pays	Yaoundé, Cameroun Le Poste est ouvert uniquement aux candidats de nationalité Camerounaise
Nombre de poste	01
Date de publication	15/06/2022
Début du contrat	Immédiate
Durée du Contrat	3 mois avec possibilité de renouvellement

RESUME DU PROJET

 La Conférence Episcopale Nationale du Cameroun (CENC), en partenariat avec le Catholic Relief Services (CRS), est en train de restructurer ses systèmes opérationnels en place pour produire une structure améliorée et solide qui pourra répondre aux exigences des bailleurs de fonds dans le cadre des projets de développement. L'approche ALLRight (Advancing Local Leadership in the Right Way ; Développer le Leadership local de la bonne manière) est un moyen important de réaliser la stratégie Vision 2030 de CRS. CRS met un accent particulier sur l'accompagnement des institutions locales dans la réalisation de leurs ambitions d'être des catalyseurs de développement efficaces, dynamiques et durables pour les personnes et les communautés qu'elles servent.

La CENC a actuellement plus de 6 projets sponsorisés par plusieurs bailleurs de fonds internationaux. Ces trois dernières années, la CENC a travaillé en tant que partenaire de transition pour un projet financé par le gouvernement américain. La CENC cherche donc à recruter des personnes qualifiées pour sa cellule des projets nouvellement créée dont la mission est de coordonner et d'harmoniser les différents projets de la CENC.

RESUME DU POSTE

Vous contribuerez à l'élaboration des politiques TIC de la CENC. Vous fournirez divers services liés aux technologies de l'information conformément aux politiques, procédures et normes de service établies par l'agence en matière de TIC afin de soutenir les programmes et services de haute qualité. Vous offrirez des services professionnels et réactifs ainsi qu'un soutien technique au personnel et aux partenaires de la CENC afin d'assurer un fonctionnement et une utilisation optimale des technologies de l'information et de la communication.

Tâches et Responsabilités

•  Déployer, configurer et maintenir les systèmes et bases de données TIC, y compris les réseaux, les serveurs et les télécommunications. Dépanner et résoudre les problèmes pour assurer une performance optimale.
• Configurer et maintenir les applications et les appareils des utilisateurs. Fournir des services de qualité en temps voulu, un soutien technique et des conseils aux utilisateurs afin de garantir un accès approprié aux données et aux informations de l'agence.
• Tenir à jour l'inventaire des équipements, du matériel et des logiciels TIC et veiller à ce qu'ils soient correctement approvisionnés et fonctionnels, en collaboration avec le personnel concerné. Contribuer à l'élaboration du budget pour les dépenses liées aux TIC.
• Coordonner les relations avec les fournisseurs afin de faciliter la prestation des services liés aux TIC.
• Collaborer avec le personnel du programme pour soutenir l'intégration et l'évolution des solutions numériques afin d'améliorer la mise en œuvre du programme. Soutenir le renforcement des capacités du personnel
• Préparer des rapports statistiques sur les données et les paramètres liés aux TIC. Au besoin, mettre en œuvre des mesures pour assurer le respect des normes requises.

QUALIFICATIONS MINIMUM

Formation et expérience

•  Licence professionnelle, BTS dans un domaine lié à l'informatique (réseau informatique, programmation et systèmes d'information).
• Les certifications Microsoft Certified Solutions Associate ou équivalent, Cisco Certified Network Associate ou équivalent, Microsoft SharePoint Foundations ou équivalent et ITIL Foundation Certified serait un atout.
• Minimum de trois ans d'expérience professionnelle dans un poste aux responsabilités similaires.
• Expérience dans l'introduction, la conception, la mise en œuvre et l'adoption de technologies et d'outils de gestion des données pertinents.
• Avoir travaillé dans une structure de l’Eglise Catholique (Conférence épiscopale, Diocèse) et prioritairement dans une Caritas, CODAS-Caritas, Justice et Paix, etc. serait un atout.

Connaissances, compétences et aptitudes requises

• Bonnes compétences en matière de gestion des relations. Capacité à établir des relations avec des personnes de tous niveaux, en interne et en externe, en mettant l'accent sur le service à la clientèle.
• Solides compétences en communication, avec la capacité de communiquer des idées et des préoccupations techniques d'une manière non technique.
• Compétences en matière de stratégie, d'analyse, de réflexion systémique et de résolution de problèmes, avec la capacité d'avoir une vue d'ensemble, de prendre des décisions judicieuses et de proposer des solutions non standard.
• Capacité à préserver la confidentialité des informations.
• Proactivité, ingéniosité, orientation vers les solutions et les résultats.
• Compréhension de base des concepts et des meilleures pratiques en matière d'analyse commerciale.
• Expérience avérée du renforcement des capacités en matière de TIC auprès du personnel professionnel.

Qualifications souhaitées

• Capacité avérée à gérer des dispositifs et des plateformes logicielles et matérielles de réseau/serveur.
• Maîtrise des technologies complexes de réseau, de sécurité, de mobile, de bureau, de serveur, de téléphonie, de sauvegarde, d'application et de base de données.
• Expérience des outils ITSM et de gestion des systèmes souhaitée.

Aptitudes personnelles

Conformément à la vision, à la mission et aux valeurs de la CENC :

• Intègre
• Responsable et bon gestionnaire
• Capable d’établir de bonnes relations
• Talentueux
• Ouvert à l’amélioration continue et innovateur
• Etre déterminé à travailler sous pression, dans un environnement confessionnel avec une capacité fiable de dialoguer et de travailler efficacement en équipe avec les cadres supérieurs d'institutions locales et internationales.

Langues requises : Doit être bilingue (Anglais et Français) et maîtriser au moins l'une des deux langues.

Taux de délacement requis:  10% à travers le territoire national.

RELATIONS DE TRAVAIL CLÉS

• Interne : Secrétariat Général CENC, Chefs des projets CENC, chefs de services/commissions CENC et membres de l'unité des projets. Tout le personnel CENC
• Externe:  Leaderships des partenaires / parties prenantes CENC.

Compétences à l'échelle de la CENC (pour tout le personnel de la CENC) :

Ceux-ci sont ancrés dans la mission, les valeurs de la CENC ​​et les principes directeurs et sont utilisés par chaque membre du personnel pour s'acquitter de ses responsabilités et obtenir les résultats souhaités. Ceux-ci sont:

• Confiance dans toutes les relations
• Croissance professionnelle
• Partenariat
• Responsabilité
• Intégrité
• Responsabilité et gérance
• État d'esprit stratégique

Avertissement : Cette description de poste ne constitue pas une liste exhaustive des compétences, efforts, tâches et responsabilités associés au poste.

Les procédures d'acquisition de talents de la CENC reflètent notre engagement à protéger les enfants et les adultes vulnérables contre les abus et l'exploitation. La CENC est un employeur garantissant l'égalité des chances.

COMMENT POSTULER

Les dossiers DOIVENT inclure:

1. Lettre de motivation adressée au Secrétaire Général de la CENC ;
2. CV  indiquant entre autres au moins 03 références dont l'une doit être celle d’un leader d'une communauté religieuse / confessionnelle ;
3. Preuve de diplômes académiques /professionnels pertinents.
4.  Preuve d’expérience professionnelle.

Vous pouvez postuler en envoyant vos candidatures par l’adresse suivante : 

 Mentionnant en objet du mail « IT Assistant – CENC»

Date limite : 20/06/ 2022 à 17h, heure du Cameroun.

Les candidatures incomplètes ou reçues après la date limite ne seront pas prises en compte.

Seuls les candidats short listés seront contactés.

Candidatures féminines fortement encouragées.

NB: En postulant pour cet emploi, le candidat doit comprendre que la CENC protège la vie humaine à tout prix et exigera du candidat qu'il fasse de même s'il est recruté. La CENC demande également à son personnel de traiter toutes les personnes avec dignité et respect et de prévenir activement le harcèlement, les abus, l'exploitation et la traite des êtres humains.

Les candidats retenus à ce stade seront soumis à un test pratique et à un entretien oral. Une vérification complète des antécédents sera effectuée pour le candidat retenu.