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Description du poste
Description
OFFRE D’EMPLOI
Poste : Ingénieur Technico-Commercial
Secteur d’activité : Télécommunications
Nombre : 1
Type de contrat : Contrat à durée indéterminée
Lieu : Douala
Poste : Ingénieur Technico-Commercial
Secteur d’activité : Télécommunications
Nombre : 1
Type de contrat : Contrat à durée indéterminée
Lieu : Douala
Compétences / Exigences / Qualités
Compétences Techniques
- Connaissance approfondie des technologies FAI
- Réseaux IP/MPLS : Maîtrise des protocoles de routage (BGP, OSPF, ISIS), VPN, QoS
- Technologies d'accès : FTTH (GPON/EPON), DSL, câble, radio (Wi-Fi, 5G si pertinent)
- Sécurité réseau : Pare-feu, VPN IPsec/SSL, détection d'intrusion.
- Services Cloud/Hébergement : Connaissance des architectures cloud (IaaS, PaaS, SaaS) et des solutions d'hébergement
- VoIP/Téléphonie IP : Compréhension des protocoles (SIP) et des architectures.
- Connaissance des équipements : Routeurs, switches, serveurs, équipements d'accès (OLT, ONT)
- Compréhension des architectures réseau complexes : Capacité à concevoir et à proposer des solutions techniques adaptées aux besoins spécifiques des clients
- Veille technologique : Aptitude à se tenir informé des dernières évolutions du marché des télécommunications et de l'IT
- Certifications Professionnelles (un atout majeur)
- Certifications Réseaux (génériques ou spécifiques aux équipementiers) : Réseau (CCNA, JNCIA ou HCIA-Routing & Switching) ; Sécurité (NSE4 ou CompTIA Sec+) ; Gestion de projet (ITIL Foundation, PSM, PMP ou PRINCE2)
- Certifications : AWS Certified Solutions Architect, Azure Solutions Architect Expert ou Google Cloud Professional Cloud Architect.
- Capacité à identifier et qualifier les besoins clients : Écoute active, analyse des problématiques métiers des clients et traduction en solutions techniques
- Aptitude à présenter des solutions techniques complexes de manière claire et convaincante : Simplification des concepts techniques pour des interlocuteurs non-techniques
- Négociation et closing : Maîtrise des techniques de vente pour atteindre les objectifs commerciaux
- Gestion de portefeuille clients : Fidélisation des clients existants et développement de nouvelles opportunités
- Élaboration de propositions commerciales et réponses à appels d'offres : Rédaction de documents clairs, précis et attractifs incluant les aspects techniques, commerciaux et financiers
- Sens du résultat et orientation client : Focalisation sur l'atteinte des objectifs de vente tout en assurant la satisfaction client.
- Excellentes qualités relationnelles et de communication
- Capacité à interagir efficacement avec des interlocuteurs variés (clients, équipes techniques, marketing)
- Autonomie et proactivité : Capacité à travailler de manière indépendante et à prendre des initiatives
- Rigueur et organisation : Gestion efficace du temps et des priorités
- Esprit d'équipe : Collaboration étroite avec les équipes techniques, marketing et support
- Pédagogie : Aptitude à former les clients sur l'utilisation des solutions
- Persévérance et résistance au stress : Capacité à gérer les cycles de vente longs et les objectifs exigeants.
- Formation supérieure : Diplôme d'ingénieur (télécoms, réseaux, informatique) ou Master équivalent.
- Expérience professionnelle : Idéalement, 3 à 5 ans d'expérience minimum dans un rôle similaire (ingénieur technico-commercial, avant-vente, architecte solution) chez un FSI, un opérateur télécoms ou un intégrateur de solutions réseau/IT. Une expérience en support technique ou en déploiement réseau peut être un atout si elle est complétée par une forte appétence commerciale.
- Langues : Français et Anglais courant, indispensable pour la documentation technique, les échanges avec les partenaires internationaux et les clients multinationaux.
Profil du candidat
» Niveau d'expérience: Expérimenté
» Années d'expérience: Entre 3 ans et 5 ans
» Niveau Académique Minimum: Ingénieur
» Années d'expérience: Entre 3 ans et 5 ans
» Niveau Académique Minimum: Ingénieur
Documents de candidature
» Curriculum Vitae
NOTE: LES ARNAQUEURS SONT DE PLUS EN PLUS ASTUCIEUX! N'envoyez jamais de l'argent à un inconnu au cours d'un recrutement quelle que soit la raison! Et Si vous devriez le faire, que ce soit à vos PROPRES RISQUES!
