Chargé(e) des opérations – yaoundé
Date limite de l'offre: mercredi 11 mars 2026 16:35Rejoignez notre communauté sur Telegram et WhatsApp
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Description du poste
Description
Entreprise : PCS (Prestations Cleaning Services)
Localisation : Yaoundé
Localisation : Yaoundé
Type de contrat : CDI
🎯 Mission principale
Sous la supervision de la Direction Générale, le/la Chargé(e) des Opérations assure la planification, la coordination et le contrôle des activités opérationnelles de l’entreprise, tout en veillant à la qualité des prestations, à la satisfaction des clients et à la gestion efficace des équipes sur le terrain. Missions / Responsabilités / Activités
🛠 Responsabilités principales
- Organiser et planifier les interventions des équipes de nettoyage ;
- Superviser les agents sur les différents sites ;
- Contrôler la qualité des prestations et assurer le respect des standards PCS ;
- Gérer les plannings, absences et remplacements du personnel ;
- Assurer le suivi des stocks de produits et matériels de nettoyage ;
- Rédiger les rapports d’activités et comptes rendus à la direction ;
- Gérer les réclamations clients et proposer des solutions adaptées ;
- Veiller au respect des règles d’hygiène, sécurité et discipline.
Compétences / Exigences / Qualités
👥 Profil recherché
Poste à pourvoir immédiatement.
- Bac +2 / Bac +3 en Gestion, Management, Logistique ou Ressources Humaines ;
- Minimum 3 ans d’expérience confirmée dans la gestion opérationnelle (idéalement dans le secteur du nettoyage ou des services) ;
- Bonne capacité d’organisation et de gestion des priorités ;
- Leadership et capacité à gérer une équipe ;
- Sens de la rigueur et de la discipline ;
- Bonne communication orale et écrite ;
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word).
- Sens des responsabilités ;
- Réactivité et autonomie ;
- Esprit d’analyse et de résolution de problèmes ;
- Orientation résultats et satisfaction client.
Poste à pourvoir immédiatement.
Profil du candidat
» Niveau d'expérience: Expérimenté
» Années d'expérience: Entre 3 ans et 5 ans
» Niveau Académique Minimum: Bac+2 (BTS / HND,...)
» Années d'expérience: Entre 3 ans et 5 ans
» Niveau Académique Minimum: Bac+2 (BTS / HND,...)
Documents de candidature
» lettre de motivation
» Curriculum Vitae
» Curriculum Vitae
NOTE: LES ARNAQUEURS SONT DE PLUS EN PLUS ASTUCIEUX! N'envoyez jamais de l'argent à un inconnu au cours d'un recrutement quelle que soit la raison! Et Si vous devriez le faire, que ce soit à vos PROPRES RISQUES!
