Candidatures à envoyer à : [email protected]

À propos de Prepdia
Prepdia est une entreprise panafricaine innovante qui propose des services de soutien scolaire à domicile pour les élèves du primaire et du secondaire. Nous facilitons la mise en relation rapide entre parents et tuteurs de qualité, avec une ambition de croissance rapide dans plusieurs pays africains.

Mission principale
L’Agent Commercial(e) est responsable du traitement quotidien des leads commerciaux (appels, messages WhatsApp, relances) et de la conversion des prospects en clients. Il/elle joue un rôle déterminant dans l’atteinte des objectifs commerciaux et la satisfaction des parents intéressés par nos services.

Responsabilités clés
Appeler et répondre aux appels des prospects intéressés par nos services.
Répondre rapidement et professionnellement aux messages WhatsApp, SMS et e-mails.
Présenter l’offre de Prepdia de manière claire et convaincante.
Identifier les besoins spécifiques des parents et proposer l’offre la plus adaptée.
Relancer les prospects de manière organisée jusqu’à la conclusion de la vente.
Mettre à jour les informations clients dans les outils de gestion (tableaux de suivi, CRM…).
Travailler sous la supervision du Responsable Commercial et suivre les directives.
Fournir un reporting quotidien sur les appels passés, les messages traités et les ventes conclues.
Participer aux réunions commerciales et aux formations pour améliorer ses performances.

Profil recherché
Bac ou plus, idéalement en commerce, communication ou marketing.
Avoir au moins 1 an d’expérience en relation client ou télévente (expérience en centre d’appel est un plus).
Excellente expression orale et écrite en français.
Bonne maîtrise des outils numériques (WhatsApp Web, Google Sheets, email).
Être organisé(e), dynamique, persuasif(ve), et orienté(e) résultats.
Être capable de gérer la pression, suivre un volume important de messages/calls, tout en maintenant un haut niveau de professionnalisme.
Avoir un bon relationnel client et un état d’esprit rigoureux.
Avoir déjà travaillé avec des objectifs commerciaux est un atout.

Conditions de travail
Rémunération composée d’un fixe + prime selon performance (nombre d’inscriptions validées).
Travail en présentiel à Douala.
Horaires de travail : lundi à samedi, horaires flexibles selon les pics d’activité.
Opportunité de formation continue et possibilités d’évolution vers des postes de coordination ou de management selon la performance.

Comment postuler ?
Envoyez votre candidature par mail à [email protected] au plus tard le 5 août 2025 à 23h59, avec en objet :
« Candidature – Agent Commercial(e) Cameroun »
Le dossier doit contenir :
Un CV clair et à jour (PDF)

Une lettre de motivation professionnelle, expliquant pourquoi vous pensez être le/la meilleur(e) pour ce poste.