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Description du poste
Détails de l'annonce
Poste proposé : Community Manager - Douala
TSS est un cabinet spécialisé dans le pilotage de la performance à travers la mise en place des tableaux de bord et la formation.
Nous proposons des formations en ligne et en présentiel, ainsi qu'une plateforme d'outils sur les tableaux de bord. Nous publions régulièrement des newsletters, organisons des webinaires et faisons la promotion de nos services en ligne. Nous cherchons un Community Manager talentueux pour rejoindre notre équipe et renforcer notre présence en ligne.
Responsabilités :
Gestion des Réseaux Sociaux :
- Développer et mettre en œuvre une stratégie de contenu sur les plateformes de réseaux sociaux (Facebook, YouTube, LinkedIn).
- Gérer et animer les comptes de réseaux sociaux de TSS, en engageant la communauté et en répondant aux commentaires et messages.
Création de Contenu :
- Publier des articles de blog, des posts sur les réseaux sociaux, et des newsletters
- Publier du contenu visuel et vidéo en collaboration avec l'équipe de création.
- Développer et mettre en œuvre une stratégie de contenu alignée avec les objectifs commerciaux de TSS.
- Créer un calendrier éditorial pour garantir la publication régulière de contenu engageant sur toutes les plateformes.
Gestion de la Communauté :
- Organiser et animer des événements en ligne (comme des sessions AMA - Ask Me Anything) pour engager davantage la communauté.
- Surveiller les conversations en ligne sur la marque et l'industrie pour identifier les tendances et les opportunités d'engagement.
SEO (Search Engine Optimization) :
- Optimiser le contenu du blog et des pages web pour améliorer le référencement naturel et augmenter le trafic organique.
- Utiliser des outils SEO pour identifier des opportunités de mots-clés, suivre les performances et proposer des améliorations.
- Collaborer avec l'équipe de création pour intégrer les meilleures pratiques SEO dans tous les contenus publiés.
Promotion en Ligne :
- Mettre en œuvre des campagnes de promotion en ligne sur Google Ads, Facebook Ads et LinkedIn Ads pour promouvoir nos formations et notre plateforme d'outils.
- Suivre et analyser les performances des campagnes publicitaires pour optimiser les résultats.
Gestion des Outils de Marketing :
- Savoir utiliser les outils tels que drip.com, easywebinaire, leadpages sont des plus
Engagement et Fidélisation des Clients :
- Développer des stratégies pour engager et fidéliser les participants aux formations et les utilisateurs de la plateforme d'outils.
- Répondre aux questions et aux commentaires des clients sur les réseaux sociaux et les autres canaux de communication.
Analyse et Reporting :
- Suivre les indicateurs de performance clés (KPI) et fournir des rapports réguliers sur les activités de la communauté et les campagnes de marketing.
- Proposer des améliorations basées sur les analyses de performance.
Collaboration Interne :
- Travailler en étroite collaboration avec les départements de vente, de support client et de développement produit pour aligner les initiatives de communication et de marketing avec les objectifs de l'entreprise.
Compétences Additionnelles
- Connaissance des outils d'analyse web tels que Google Analytics pour mesurer et analyser le trafic et l'engagement.
- Familiarité avec le marketing d'influence et la collaboration avec des influenceurs pour promouvoir les produits et services.
Profil recherché pour le poste : Community Manager - Douala
Compétences Requises :
- Expérience avérée en tant que Community Manager ou dans un rôle similaire.
- Excellentes compétences en rédaction et communication.
- Maîtrise des plateformes de réseaux sociaux (Facebook, YouTube, LinkedIn).
- Connaissance approfondie du SEO et des meilleures pratiques de référencement.
- Capacité à analyser les données et à en tirer des conclusions.
- Créativité et capacité à proposer des idées nouvelles et innovantes.
- Connaissance des outils d'analyse web tels que Google Analytics pour mesurer et analyser le trafic et l'engagement.
- Familiarité avec le marketing d'influence et la collaboration avec des influenceurs pour promouvoir les produits et services.
- Connaissance des formations en ligne, des formations en présentiel, et des plateformes d'outils sur les tableaux de bord serait un plus.
- Expérience avec les outils de marketing en ligne tels que Google Ads, Facebook Ads, LinkedIn Ads, leadpages, drip.com et easywebinar sont des plus.
Qualités Personnelles :
- Proactif et autonome.
- Excellentes compétences organisationnelles et gestion du temps.
- Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents départements.
- Passion pour les réseaux sociaux, le marketing digital et le SEO.
- Fort esprit d'équipe et aptitude à collaborer efficacement avec différents départements.
- Capacité à gérer plusieurs projets simultanément et à respecter les délais.
Critères de l'annonce pour le poste : Community Manager - Douala
- Métier : Marketing, communication
- Secteur d´activité : Conseil, audit, comptabilité - Éducation, formation - Services autres
- Type de contrat : CDD
- Région : Douala
- Ville : Douala
- Travail à distance : Non
- Niveau d'expérience : Débutant < 2 ans - Expérience entre 2 ans et 5 ans - Expérience entre 5 ans et 10 ans - Expérience > 10 ans
- Niveau d'études : Bac+2 - Bac+3 - Bac+4 - Bac+5 et plus
- Nombre de poste(s) : 1
- Search Engine Optimization
- Communication
- Newsletters
- Facebook Ads
- Fidélisation des Clients
- Marketing
- Référencement Naturel
- Marketing Digital
- Rédaction
- SEO
Soyez vigilant ! N'envoyez pas d'argent à un employeur potentiel. Ne versez aucune somme d'argent en échange d'un contrat de travail potentiel ou pour suivre une formation préalable à l'embauche.
Merci de signaler toute irrégularité en utilisant le formulaire de contact candidat et en sélectionnant l'objet "Signaler une annonce d'emploi".
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