Commercial itinérant
Description du poste
Commerciaux itinérantx
(VRP)
Lieu : Douala / Yaoundé
Le métier de commercial itinérant consiste à vendre, approvisionner, prospecter des
clients.
Le commercial itinérant effectue des tournées de société
de l'entreprise (son portefeuille client) pour faire un suivi, mais aussi leur
proposer de nouveaux produits et mettre en place les plans de
réapprovisionnement.
Le commercial itinérant tient un rôle déterminant dans l'entreprise, puisqu'il
est le reflet de son image auprès de ses clients. Son métier consiste bien
entendu à vendre, à fidéliser et à développer la clientèle en lui apportant des
réponses adaptées, mais aussi à établir avec elle une relation de confiance.
Par opposition
au commercial sédentaire, le commercial itinérant prospecte sur le terrain pour
développer la clientèle de son entreprise et décrocher de nouveaux marchés. Il
rencontre les prospects et assure le suivi commercial.
Mission du métier :
Le VRP (Vendeur
Représentant Placier) remplit les fonctions d’un commercial qui ne se limite
pas au travail à distance depuis un bureau.
·
Cibler la clientèle à prospecter en
fonction des produits à vendre ;
·
Organiser sa prospection dans le but
d’être le plus efficace possible ;
·
Solliciter des rendez-vous et/ou
pratiquer le porte-à-porte ;
·
Rencontrer les prospects, appréhender
leurs attentes, leur proposer des solutions susceptibles de leur correspondre
et argumenter pour les convaincre ;
·
Faire signer les prospects et
transmettre les contrats ;
·
Rencontrer les clients pour assurer le
suivi et leur proposer de nouveaux produits ou services ;
·
Construire de nouvelles stratégies pour
améliorer ses performances ;
·
Tenir à jour le fichier prospects et
clients ;
·
Relancer les prospects en attente de
décision ;
·
Etudier les offres de la concurrence ;
·
Participer à des formations et stages
pour découvrir les nouveaux produits de son entreprise.
·
Assurer la veille concurrentielle
Activités principales
-
Gérer
un portefeuille de clients
-
Analyser
et comprendre les problèmes ou les besoins des clients et leur proposer une
solution adaptée à une demande ou une problématique client
-
Promouvoir
l'offre de services ou de produits dont il a la charge
-
Développer
l'activité auprès de prospects
-
Rendre
compte de son activité commerciale
Activités spécifiques
-
Participer
aux actions de mailing
-
Participer
au suivi des collaborateurs chez les clients
-
Participer
à des salons, foires commerciales, …
Description synthétique
Réaliser,
voire dépasser les objectifs commerciaux (quantitatifs et qualitatifs) assignés
en répondant aux besoins des clients et prospects, sur un secteur déterminé et
dans le respect de la stratégie commerciale de l'entreprise.
Savoir-faire
-
Prospection
et fidélisation de nouveaux clients potentiels
-
Elaboration
d'une proposition commerciale en conformité avec la politique commerciale
-
Participation
à l'élaboration de la proposition technique
-
Conclusion
de vente (négociation)
-
Suivi
de l’avancement des projets
Connaissances
-
Techniques
de vente
-
Techniques
de négociation
-
Connaissances
des produits et/ou services de l'entreprise
-
Connaissances
générales du secteur informatique et du métier associé
Qualités requises
-
Sens
du service
-
Communication
-
Orientation
client
-
Esprit
d'initiative
-
Animation
d'équipe
Variabilité de l'emploi
Capacité
à exercer son activité sur le terrain, en face à face ou par téléphone.
Le
VRP peut être en contact direct avec l'utilisateur ou avoir à faire à des
intermédiaires.
Interlocuteurs :
Externes
: client (directs/indirects), partenaires (techniques/commerciaux)
Internes
: support au business et services techniques
Lieu(x) de travail
Il
peut être sédentaire ou très mobile.
Prérequis d'accès à l'emploi
Diplôme
·
BTS
Action Commerciale
·
BTS
Marketing Commerce & Vente
·
Formation
professionnelle en commerce et vente
·
Baccalauréat
/ BEPC/ CEPE + Expérience professionnelle
Expérience professionnelle
·
06
mois consécutifs au minimum dans la vente directe (B2B & B2C)
Pour postuler
Envoyer
CV
https://wa.me/message/Y65LWTVIJZRFM1
680 095 706 (whatsapp)
Objet du mail : COMMERCIAL ITINERANT-052021