Missions :

Sous la responsabilité du Directeur Commercial, vous avez pour missions principales:

• faire de la prospection commerciale téléphonique
• gérer les clients actuels de l'entreprise
• gérer une équipe de 4 à 5 personnes
• élaborer des tableaux de bord, alimenter et suivre les KPI
• se constituer un propre portefeuille clients 
• assurer le suivi des mails et demandes des clients
• procéder au traitement des modifications (annulation, changement de date, instructions de livraison...)
• établir les reporting et rapports quotidiens
• traiter les réclamations et litiges...

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Chèr(e) candidat(e)

N’envoyez pas d’argent à un employeur potentiel.

Ne versez aucune somme d’argent en échange d’un contrat de travail potentiel.

• De formation BAC+2 à BAC+3 en logistique et transport, commerce international ou management des unités commerciales, vous justifiez d'une première expérience à un poste d'assistant similaire, débutants acceptés avec possibilité de formation.

A ce poste, vous êtes l'interlocuteur (trice) privilégié(e) avec les clients. C'est pourquoi, vous êtes garant(e) du respect des procédures et de la politique commerciale

• Anglais (courant = lu, parlé, écrit)
• Allemand (courant = lu, parlé, écrit)
• Français (courant = lu, parlé, écrit)
• Aisance téléphonique
• Être à l'aise avec Internet
• Maîtrise du Pack Office.

Qualités requises:

• Réactivité, adaptabilité, disponibilité, organisation et rigueur, aisance relationnelle, goût pour le travail en équipe.

Rémunération

Salaire à négocier selon expérience.

Primes variables sur objectifs

Impératifs

NB : L'entretien d'embauche se déroulera en allemand et en anglais