Travel manager / responsable groupe des déplacements professionnels – pôle billets d'avion – douala
Date limite de l'offre: mercredi 20 août 2025 10:02Rejoignez notre communauté sur Telegram et WhatsApp
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Description du poste
Description
Intitulé du poste : Responsable Groupe des Déplacements Professionnels – Pôle Billets d'Avion
Rattachement hiérarchique :Direction de la Gestion du Patrimoine Immobilier et des Achats Groupe / Direction du Cabinet duPrésident Directeur Général
Localisation : Douala, Cameroun
Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI)
Rattachement hiérarchique :Direction de la Gestion du Patrimoine Immobilier et des Achats Groupe / Direction du Cabinet duPrésident Directeur Général
Localisation : Douala, Cameroun
Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI)
Missions / Responsabilités / Activités
MISSION PRINCIPALE
Définir, coordonner et superviser la politique voyages du Groupe ACTIVA en matière d'achats de billets d'avion, en assurant une gestion centralisée, optimisée et conforme aux exigences de performance, de sécurité et de maîtrise budgétaire, sur l'ensemble des filiales.
RESPONSABILITÉS CLÉS
- Élaborer et mettre en œuvre la politique voyages Groupe, en cohérence avec les standards internes et les exigences budgétaires.
- Assurer la centralisation et la coordination des achats de billets d'avion pour toutes les entités du Groupe.
- Piloter les relations avec les prestataires de services (TMC – Travel Management Company, agences de voyages, compagnies aériennes), incluant la négociation des contrats-cadres et des tarifs préférentiels.
- Superviser l'utilisation et le bon fonctionnement des outils de réservation (SBT – Self Booking Tool) au sein des filiales, et en garantir le respect des procédures établies.
- Animer, former et coordonner le réseau des assistants de voyage au sein des différentes filiales, pour garantir l'harmonisation des pratiques et l'efficience opérationnelle.
- Suivre les KPI de performance et de coûts, produire des tableaux de bord et rapports réguliers à destination de la Direction Générale Groupe.
- Mener une veille active sur les évolutions tarifaires, réglementaires et technologiques du secteur aérien.
- Identifier les axes d'optimisation budgétaire et de qualité de service, et proposer des actions correctives.
- Garantir la conformité des pratiques avec les politiques internes et les exigences fiscales/réglementaires des pays d'implantation.
Compétences / Exigences / Qualités
Compétences techniques :
- Maîtrise des outils SBT, TMC, Excel avancé, Power BI ou tout outil de reporting.
- Bonne connaissance du secteur aérien et des règles de gestion des déplacements professionnels.
- Capacité à gérer plusieurs entités dans un environnement multiculturel et multi-pays.
- Excellentes compétences en négociation, en coordination et en suivi budgétaire.
- Rigueur, sens de l'organisation et autonomie.
- Très bonnes capacités d'analyse et de synthèse.
- Sens du service et excellent relationnel.
- Capacité à travailler sous pression et à gérer les priorités.
- Maîtrise parfaite du français.
- Anglais professionnel courant (à l'écrit comme à l'oral), impératif pour l'environnement international du Groupe.
- Bac +4/5 en gestion, logistique, achats, ou management des mobilités.
- Expérience confirmée de 5 ans minimum dans un poste similaire (Travel Manager en entreprise ou dans une agence spécialisée/TMC).
- Une expérience dans un environnement international ou multi-filiales est un atout majeur.
Profil du candidat
» Niveau d'expérience: Senior
» Années d'expérience: Entre 5 ans et 8 ans
» Niveau Académique Minimum: Master
» Années d'expérience: Entre 5 ans et 8 ans
» Niveau Académique Minimum: Master
Documents de candidature
» Curriculum Vitae
NOTE: LES ARNAQUEURS SONT DE PLUS EN PLUS ASTUCIEUX! N'envoyez jamais de l'argent à un inconnu au cours d'un recrutement quelle que soit la raison! Et Si vous devriez le faire, que ce soit à vos PROPRES RISQUES!
