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Recrute pour l'un de ses clients

UN CHARGE DE LA CLIENTELE BILINGUE

• Nature du contrat : CDD
• Durée : 1 an renouvelable
• Catégorie : ……………………

Description du poste

Dans le cadre de l'exercice de vos fonctions, vous serez un agent de liaison entre l'entreprise et ses différentes parties prenantes. Par ailleurs, vous serez appelé à gérer en priorité toutes les réclamations des clients.

Pour la mise en œuvre de cette mission, vous devez faire face aux responsabilités suivantes :

• accueillir et renseigner les clients (Ancien et Nouveau) sur les différentes offres et services
• gérer les règlements des opérations sur titre ;
• initier les autorisations des mouvements d'espèces ;
• surveiller la position des actifs, soldes de trésorerie, transactions en espèces…etc ;
• avoir une connaissance approfondie de l'outil ERISA

Profil du poste

Formation et diplôme

Etre titulaire d'un BAC+3 banque et finances, comptabilité et finances… et disposez d'une expérience professionnelle d'au moins 2 ans à un poste similaire.

Compétences et qualités requises

• Avoir une bonne connaissance des logiciels usuels (Excel, Word)
• Avoir une excellente maîtrise des approches d'accueil
• Avoir un bon sens du relationnel et savoir restez discret(e) ;
• Etre ouvert d'esprit ;
• Etre parfaitement Bilingue. (Niveau excellent Anglais/ Français)

Dossier de candidature

Les personnes au profil éligible pour ce poste, sont priées d'envoyer leur dossier de candidature (CV en anglais, et lettre de motivation), tout en y précisant leur prétention salariale au plus tard le 15 mars 2020.