Stagiaire commercial: télévendeur & community manager – douala, douala
Date limite de l'offre: mercredi 11 décembre 2024 10:02de :
Afrosmartshop SARL
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Description du poste
Description
Afrosmartshop CM est à la recherche d'un profil de télévendeur (vendeur en ligne) et Community Manager dynamique, passionné et à la recherche d'expérience pour rejoindre notre équipe. Chez Les ASS, en tant que commercial dans le e-commerce, vous serez responsable de la vente de nos offres de service, de l'accompagnement de votre portefeuille clientèle, de la planification des livraisons des commandes entre nos équipes de livraison et nos fournisseurs et de la fidélisation à distance de nos partenaires et de notre clientèle et sans oublier en collabaration avec notre infographe de la mise sur pied d'un contenu éditorial et l'animation de nos pages sur les réseaux sociaux.
Missions / Responsabilités / Activités
- Prospecter de nouveaux clients et développer un portefeuille de clients potentiels à travers divers canaux.
- Comprendre les besoins spécifiques des clients et proposer des solutions adaptées.
- Assurer un suivi régulier avec les clients existants pour garantir leur satisfaction.
- Travailler en étroite collaboration avec notre équipe technique pour répondre aux besoins des clients.
- Promouvoir l'offre des services dont il/elle aura la charge.
- Gestion des commandes et leur suivi jusqu'a livraison au client final
- Gestion des fournisseurs et de l'equipe de livraison.
- Promouvoir le catalogue de produits et de services
- Assister l'équipe Marketing en interagissant et répondant aux questions des clients sur nos différents canaux (WhatsApp, Facebook, etc.)
- Maitrise de l'outil Meta et des autres plateformes de réseau social (Instagram, Tiktok)
- Animation quotidienne de la communauté
- Travail collaboratif avec le graphic designer pour la mise sur pied de contenu digital
Compétences / Exigences / Qualités
- Etre agé d'au moins 25 ans
- Maitrise des technique de vente
- Bonnes compétences en communication orale et écrite et en négociation.
- Passion pour les nouvelles technologies et la transformation digitale.
- Capacité à travailler de manière autonome et à atteindre les objectifs de vente.
- Bonnes compétences avec les outils informatiques (Word, Excel, Outlook, Smartphone, Windows 11, etc.)
- Avoir déjà eu une première expérience dans le e-commerce
- Compétences en communication
- Expérience dans la gestion de pages et de communauté
- Expérience avec l'outil de publicité Meta
- - Esprit d'équipe et Réactivité
- - Ténacité et rigueur dans le travail
- - Bien s'exprimer en francais
- - Être bilingue serait un atout majeur
- - Niveau d'expérience: Stagiaire ou plus
Vos Avantages
- Internet Illimité (Fibre Camtel)
- Cadre propre et bureaux bien emmenagés
- Espace détente pour la pause
- Snacks disponibles de temps à autre (Eau minérale, thé, café)
- Possibilité d'avoir des réductions sur tous les produits et services offerts par l'entreprise
Profil du candidat
» Au moins 25 ans
Documents de candidature
» Lettre de motivation
» Liste des Références des pages gérées sur facebook / Instagram
» Curriculum Vitae
» Liste des Références des pages gérées sur facebook / Instagram
» Curriculum Vitae
NOTE: LES ARNAQUEURS SONT DE PLUS EN PLUS ASTUCIEUX! N'envoyez jamais de l'argent à un inconnu au cours d'un recrutement quelle que soit la raison! Et Si vous devriez le faire, que ce soit à vos PROPRES RISQUES!
