ANNONCE DE RECRUTEMENT

Intitulé du poste : Responsable Réseau 

Nombre de poste : 01

Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI). 

Vous êtes jeune, ambitieux, dynamique et amoureux du challenge, alors cette offre est pour vous.

Acteur majeur du secteur de la microfinance et membre du réseau FINAFRICA, FOCEP SA se positionne sur le marché de la microfinance parmi les leaders grâce à une expérience forte dans les services financiers et la qualité de ses ressources humaines. 

FINAFRICA a été fondée en 2018 avec l’objectif de bâtir un acteur de référence de la finance et de l’assurance inclusive en Afrique, au service de l’entreprenariat et du développement économique et social du continent. Elle regroupe dans son réseau en Afrique, des entreprises, des institutions de microfinance et des compagnies d’assurance. 

Dans le cadre de ses activités, FOCEP S.A recrute un Responsable Réseau.

VOTRE MISSION.

Le Responsable Réseau a pour mission principale la supervision et la coordination de l’ensemble des activités des agences de son ressort. Il supervise les Chefs d’Agences dans la réalisation des objectifs des agences de son réseau. Ses principales activités sont les suivantes :

I.                    Sur le plan de la prévision :

·         Participe à la préparation du budget annuel de l’exploitation sur la base du suivi des réalisations effectuées au sein des agences de son réseau ;

·         Effectue une analyse globale du fonctionnement des agences en vue de ressortir les difficultés opérationnelles propres pour proposition d’amélioration ;

·         Joue un rôle déterminant dans l’évaluation du potentiel économique de sa région et dans le processus de choix et lancement des nouveaux produits ;

·         De concert avec les Chefs d’Agence, planifie les besoins en recrutement et formation        des équipes.

II.                 Sur le plan de la production :

·         Participe à la fixation des objectifs des agences et suit le niveau de réalisation objectifs dans chaque agence,

·         Revue des dossiers de crédit et participation aux comités de crédit en fonction des habilitations fixées par la Direction générale,

·         Le suivi des remontées de Chefs d’Agence de son réseau pour l’élaboration des stratégies et actions commerciales et transmission d’un rapport mensuel à la Direction générale,

·         Proposition et suivi de la mise en œuvre des actions de promotion adaptées à son réseau en liaison avec le département marketing,

·         Effectue des actions de négociation auprès de la clientèle de son réseau pour les grands comptes et besoins de crédit.

·         Remplace le Chef d’agence en cas d’absence et assure le support dans l’accompagnement quotidien des chargés clientèles pour la transformation des prospects complexes,

·         Echange et effectue le suivi des cas patents de dysfonctionnement en termes de discipline, sécurité et informatique au niveau des agences de son réseau.

·         Intervient dans la conception et la présentation des modules de formation sur les principaux métiers d’agence en collaboration avec le département des ressources humaines ;

·         Prend part au suivi de performances des équipes et émet des avis lors des évaluations de performance et décisions de promotion ;

·         Organise des points réguliers avec la direction des affaires juridique, du contentieux et recouvrement en vue d’analyser les cas d’impayés complexes et proposer des solutions adaptées à son environnement de supervision.

III.                Sur le plan du contrôle :

·         Effectue des contrôles secondaires, pour le respect des procédures touchant des points majeurs de la production des agences ;

·         La veille concurrentielle et le suivi de l’environnement économique de son réseau pour des propositions de développement en termes d’implantation d’agence ;

·         Le suivi du niveau de réalisation des objectifs dans les différentes agences et le contrôle de cohérence des chiffres reportés au niveau du DGA en charge de l’exploitation pour le calcul des primes de performances ;

·         Le suivi des effectifs et des performances du personnel au sein des agences de son réseau, en collaboration avec les Chefs d’agence.

IV.                  Sur le plan de la politique et des procédures de crédit.

·         S’assure du bon fonctionnement des comités de crédit ;

·         Préside les comités de crédit de son niveau d’habilitation ;

·         Assure les contre visites des clients, garanties et des cautions ;

·         Veille au respect des décisions du comité de crédit ;

·         S’assure du suivi effectif des crédits mis en place par les chargés clientèles après le déblocage ;

V.                   Sur le plan du développement des ressources.

·         S’assure en liaison avec le responsable des dépôts de l’atteinte des objectifs en matière de ressources des agences de son réseau ;

·         S’assure de l’effectivité du fonctionnement des autres services financiers hors crédit (collecte journalière, Mobile Money, transferts d’argent, bancassurance, domiciliation fonctionnaire, etc.) et veille à l’atteinte des objectifs fixés.

VOTRE PROFIL.

Vous êtes titulaire Minimum d’un BAC + 4 en Finance, Comptabilité, Droit, Gestion, Economie, Ingénierie ou tout autre diplôme équivalent.

Vous avez une expérience professionnelle avérée d’au moins 4 ans d’expérience professionnelle dans une institution financière à une fonction de gestion opérationnelle.

Vous avez une bonne maitrise de la gestion du crédit, un bon niveau d’encadrement et d’animation adapté à chaque équipe : équipes de production et équipe de management des agences,

Vous avez une bonne maitrise des logiciels financiers et bancaires et pack office,

Vous êtes aisé dans la manipulation des chiffres.

Vous êtes parfaitement bilingue : anglais et français

LE PLUS DE L’OFFRE.

Vous bénéficierez de l’avantage d’un environnement de travail sain et professionnel, d’une technologie avancée dans les processus, d’une expérience candidat enrichissante à travers des échanges avec des experts dans le secteur de la micro finance.   

CETTE OFFRE VOUS INTERESSE ?

Transmettez-nous votre CV et lettre de motivation à l’adresse suivante : en précisant en objet l’intitulé du poste « Responsable Réseau » au plus tard le 31 décembre 2024.