Nous sommes une startup en cours de création dans le domaine du développement de software et l’intelligence artificielle. Nous voulons être un centre de compétence supportant l’avancée digitale dans notre pays dans tous les domaines où l’intelligence artificielle est applicable.

Vue le contexte de croissance urbaine des métropoles Africaines telles que Douala, avec des multiples problèmes diverses qui pèsent sur l’entrepreneuriat, ainsi que face aux besoins de la clientèle en pleine croissance et de plus en plus soucieuse de la qualité des services, l’entreprise Artificials end engineering SARL, une start-up informatique, propose d‘œuvrer dans la digitalisation et l‘automatisation des services via des solutions digitales.

Dans le cadre de notre NOUVEAU SERVICE DE LIVRAISON, nous recherchons un(e) stagiaire pour Service Après Vente, ainsi que pour la prospection à temps partiel.

N’importe laquelle des taches suivantes pourraient vous être demandé à des périodes différentes du projet, mais de façon séquentielle en générale, vos Missions sont:

Missions :

Nous recherchons un(e) candidat (e) dont le but est d’assister sur des problématiques opérationnelles  et de prospection.

• Assister dans la mise sur pied d'un systèmes d’évaluation de la perception client du service de façon quantitative et qualitative
• Écrire sur Whatsapp et/ou Appeler les clients pour demander des commentaires et notes
• Assister dans la conception, l'organisation et l’exécution de tests du service
• Assister dans la mise sur pied d'un système digital de suivi de tunnel de vente et de pyramide de clients
• Préparer vos appels pour proposer et vendre 
• Incarner l’esprit et les valeurs du service
• S’assurer, par votre questionnement et votre argumentation, de couvrir l’ensemble des besoins de vos prospects
• Prospecter de nouveaux clients par Démarchage téléphonique/Whatsapp et Téléprospection
• Prospecter de nouveaux clients par Prospection terrain: Sondages pour recueils d'informations; Se rapprocher de différentes cibles proposées pour les convertir; Animation de salons/foire : Distribuer des flyers, expliquer nos programmes, prendre rendez-vous; Animation de galeries marchandes
• Distribuer des flyers, expliquer nos programmes, prendre rendez-vous
• Réaliser un suivi de prospection et Renseigner les fiches clients et prospects sur informatique
• Enquêtés, Analyses et rapports hebdomadaires

• Être étudiant en Marketing ou avoir étudié Marketing
• Préférer L'ordinateur et des fichiers Excel aux papiers
• Horaires aménageables
• Aisance relationnelle et aptitudes commerciales
• Bonne capacité d’écoute et d’argumentation
• Bonne résistance à l’échec
• un esprit commerçant et un bon sens du service client
• un excellent relationnel et de bonnes capacités de communication
• une forte dose de passion et une grande curiosité