Customer executive – yaoundé
Date limite de l'offre: mercredi 10 septembre 2025 08:31Rejoignez notre communauté sur Telegram et WhatsApp
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Description du poste
Description
Prudential Beneficial is hiring a Customer Executive.
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JOB TITLE: A Customer Executive
based in Yaounde.
TYPE OF CONTRACTCDD
based in Yaounde.
TYPE OF CONTRACTCDD
Missions / Responsabilités / Activités
Main Missions
- Provide personalised support to customers accurately and efficiently.
- Informing customers about services and products.
- Respond to customers complaints.
- Produce customer’s contracts.
Main activities
- Monitor request and files sent for processing.
- Managing customer and agent complaints in a timely manner.
- Recording customer requirements.
- Ensure that insurance policies (automobile, travel and any other policies authorised for seizure) are taken out.
- Tracing POOL TPV direct office files to be forwarded to technical every month end.
Compétences / Exigences / Qualités
Skills
- Mastery of insurance techniques.
- Production and quotations.
- Good communication skills
- Good analytical skills.
- Good interpersonal skills and dynamism.
- Availability and serenity.
Special requirements
- Good knowledge of business software
- Bilingual.
- Good interpersonal skills
Prerequisite
- Education: 3/4 years’ higher education in Insurance, sales or Marketing
- 02 years’ experience
Profil du candidat
» Niveau d'expérience: Expérimenté
» Années d'expérience: Entre 2 an et 3 ans
» Niveau Académique Minimum: Licence
» Années d'expérience: Entre 2 an et 3 ans
» Niveau Académique Minimum: Licence
Documents de candidature
» cover letter
» Curriculum Vitae
» Curriculum Vitae
NOTE: LES ARNAQUEURS SONT DE PLUS EN PLUS ASTUCIEUX! N'envoyez jamais de l'argent à un inconnu au cours d'un recrutement quelle que soit la raison! Et Si vous devriez le faire, que ce soit à vos PROPRES RISQUES!
