Superviseur commercial quincaillerie (h/f) – douala

Non specifié Douala, Littoral, Cameroon
Date limite de l'offre: mardi 5 mai 2026 11:16

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Description du poste

Description
AURE RH Recruitment Services Sarl, Membre de AREKO GROUP, recrute pour un de ses clients du secteur Commercial, un(e) superviseur(e) commercial(e) quincaillerie.
Missions / Responsabilités / Activités
Mission principale : Le Superviseur Commercial est chargé de piloter les activités commerciales liées à la vente de produits de quincaillerie (outillage, fixations, équipements, matériaux), d’encadrer les équipes terrain et de garantir l’atteinte des objectifs de vente et de couverture du marché.
Activités principales :
1.   Supervision de l’équipe commerciale
  • Encadrer, animer et motiver les commerciaux terrain ;
  • Planifier et suivre les tournées commerciales ;
  • Fixer les objectifs individuels et collectifs ;
  • Assurer la formation continue sur les produits et techniques de vente.
2. Développement des ventes
  • Développer le portefeuille clients (quincailleries, chantiers BTP, entreprises, artisans) ;
  • Identifier de nouvelles opportunités commerciales ;
  • Négocier les conditions commerciales avec les clients ;
  • Veiller à l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires et de volume.
3. Gestion de la distribution
  • Assurer la disponibilité des produits chez les distributeurs et points de vente ;
  • Suivre les commandes, livraisons et niveaux de stock ;
  • Collaborer avec la logistique pour optimiser les délais et éviter les ruptures.
4. Suivi de la performance
  • Analyser les ventes et les indicateurs de performance ;
  • Produire des rapports réguliers (journalier, hebdomadaire, mensuel) ;
  • Mettre en place des actions correctives pour améliorer les résultats.
5. Conseil technique et relation client
  • Conseiller les clients sur le choix des produits (adaptation aux besoins chantier) ;
  • Développer des relations durables avec les clients clés ;
  • Gérer les réclamations et assurer la satisfaction client.
6. Merchandising et visibilité
  • Veiller à la bonne présentation des produits en point de vente ;
  • Mettre en place des actions promotionnelles ;
  • Contrôler le respect des standards de la marque.
7. Veille concurrentielle
  • Suivre les prix, produits et stratégies des concurrents ;
  • Remonter les informations du marché à la direction.
Compétences / Exigences / Qualités
Formation et expériences :
  • Bac +2 à Bac +4 en Commerce, Marketing, Gestion ou domaine technique (BTP, mécanique, etc.)
  • Minimum 3 à 5 ans d’expérience en vente de produits techniques ou de quincaillerie 
  • Expérience en supervision d’équipe souhaitée
  • Connaissance des logiciels CRM
Compétences techniques
  • Bonne connaissance des produits de quincaillerie (outillage, visserie, équipements BTP) ;
  • Maîtrise des techniques de vente et de négociation ;
  • Capacité à comprendre les besoins techniques des clients ;
  • Utilisation des outils de reporting (Excel, CRM).
 Qualités personnelles : 
  • Leadership et capacité à encadrer une équipe ; 
  • Sens du terrain et orientation résultats ; 
  • Bon relationnel et sens du service client ;
  • Organisation et rigueur ;
  • Réactivité et capacité d’adaptation.
Profil du candidat
» Niveau d'expérience: Expérimenté
» Années d'expérience: Entre 3 ans et 5 ans
» Niveau Académique Minimum: Bac+2 (BTS / HND,...)
Documents de candidature
» Curriculum Vitae
NOTE: LES ARNAQUEURS SONT DE PLUS EN PLUS ASTUCIEUX! N'envoyez jamais de l'argent à un inconnu au cours d'un recrutement quelle que soit la raison! Et Si vous devriez le faire, que ce soit à vos PROPRES RISQUES!
Instructions de candidature
Lieu: Douala - Cameroun. 
Date limite d’envoi des candidatures : 10 mai 2026
Nous envoyer votre Cv à l’adresse Email : [email protected]
Précisez l’intitulé du poste en objet de votre mail.
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