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Description du poste
Description
AURE RH Recruitment Services Sarl, Membre de AREKO GROUP, recrute pour un de ses clients une Caissière.
Intitulé du poste : Caissière
Intitulé du poste : Caissière
Missions / Responsabilités / Activités
Mission principale :
La Caissière est la première et le dernier point de contact avec la clientèle de l'institut de beauté. Ses missions principales consistent à assurer l'encaissement des prestations et des produits, gérer la caisse, fournir des informations de base aux clients et contribuer à l'image positive de l'institut par son accueil chaleureux et professionnel.
Activités
1) Encaissement et gestion de la caisse :
• Effectuer l'encaissement des prestations de soins et des ventes de produits.
• Gérer les différents modes de paiement (espèces, cartes bancaires, chèques,
• etc.).
• Vérifier et comptabiliser le fonds de caisse à l'ouverture et à la fermeture.
• Établir les factures et les tickets de caisse.
• Gérer les éventuels remboursements ou échanges.
• Assurer la propreté et l'organisation du poste de caisse.
2) Accueil et information client :
• Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme.
• Répondre aux questions de base concernant les services, les produits et les
• tarifs.
• Orienter les clients vers les esthéticiennes ou la réception si nécessaire.
• Prendre des messages et les transmettre.
• Gérer les éventuelles attentes avec patience et amabilité.
3) Tâches administratives et organisationnelles :
• Participer à des tâches administratives simples (classement, mise sous pli, etc.).
• Assurer la gestion des stocks de produits en caisse (si applicable).
• Signaler toute anomalie ou problème à sa hiérarchie.
• Contribuer au maintien d'un environnement de travail propre et ordonné.
Compétences / Exigences / Qualités
Formation et expériences :
• Formation : Niveau d'études souhaité : BAC ou plus
• Expérience : Une première expérience en caisse est souhaitée, idéalement dans un environnement commercial ou de service à la clientèle (minimum 4 années d’expériences)
Compétences requises: Savoir-faire :
• Maîtrise des techniques d'encaissement et de gestion de caisse.
• Connaissance des différents modes de paiement.
• Utilisation basique d'un logiciel de caisse.
• Notions de base en calcul.
• La connaissance d'un logiciel de gestion d'institut est un plus.
Savoir-être :
• Excellent relationnel et sens de l'accueil.
• Présentation soignée et professionnelle.
• Courtoisie, patience et amabilité.
• Rigueur, organisation et précision.
• Honnêteté et discrétion.
• Capacité à gérer le stress et les situations imprévues.
• Esprit d'équipe et sens de la collaboration.
Lieu : Douala-Cameroun.
Profil du candidat
» Niveau d'expérience: Expérimenté
» Années d'expérience: Entre 3 ans et 5 ans
» Niveau Académique Minimum: Baccalauréat
» Années d'expérience: Entre 3 ans et 5 ans
» Niveau Académique Minimum: Baccalauréat
Documents de candidature
» Curriculum Vitae
NOTE: LES ARNAQUEURS SONT DE PLUS EN PLUS ASTUCIEUX! N'envoyez jamais de l'argent à un inconnu au cours d'un recrutement quelle que soit la raison! Et Si vous devriez le faire, que ce soit à vos PROPRES RISQUES!
