Chargée de clientèle bilingue – douala
Date limite de l'offre: vendredi 16 mai 2025 10:43de :
DEMENOUS SAS
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Description du poste
Description
DEMENOUS SARL est une entreprise dynamique et innovante, spécialisée dans le transport de marchandises. Nous nous engageons à offrir une expérience client exceptionnelle et à construire des relations durables avec nos clients.
Missions / Responsabilités / Activités
En tant que Chargé de Clientèle, vous serez responsable de :
- Accueillir et conseiller les clients sur nos produits et services.
- Gérer les demandes et réclamations des clients avec professionnalisme.
- Assurer le suivi commercial des clients.
- Collaborer étroitement avec les autres départements pour garantir la satisfaction client.
- Veiller à la fidélisation de la clientèle par des actions de prospection et de suivi.
Compétences / Exigences / Qualités
- Diplôme en relation client, commerce ou domaine connexe.
- Expérience de 02 ans dans un poste similaire est un atout.
- Bilingue exigé
- Maîtrise impérative du français et l'anglais.
- Excellentes compétences en communication orale et écrite.
- Sens de l'écoute et aptitude à la négociation.
- Capacité à travailler sous pression et à gérer des situations difficiles.
- Bonnes compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
Vos Avantages
- Un environnement de travail stimulant et convivial.
- Des opportunités de développement professionnel.
- Un package salarial compétitif
Profil du candidat
» Niveau d'expérience: Expérimenté
» Années d'expérience: Entre 2 an et 3 ans
» Années d'expérience: Entre 2 an et 3 ans
Documents de candidature
» Curriculum Vitae
NOTE: LES ARNAQUEURS SONT DE PLUS EN PLUS ASTUCIEUX! N'envoyez jamais de l'argent à un inconnu au cours d'un recrutement quelle que soit la raison! Et Si vous devriez le faire, que ce soit à vos PROPRES RISQUES!
Instructions de candidature
Veuillez envoyer votre CV à l’adresse suivante : [email protected].
Date limite de candidature : 23/5
