Agent kratos travel – yaoundé
Date limite de l'offre: jeudi 14 août 2025 17:35de :
KRATOS FINANCIALS
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Description du poste
Description
Kratos Travel recrute ! Vous êtes dynamique, souriant(e), et avez le sens du contact client ? Rejoignez une entreprise innovante en pleine expansion dans le secteur du transport au Cameroun 🇨🇲 !
📍 Postes disponibles à : – Douala – Yaoundé
📍 Postes disponibles à : – Douala – Yaoundé
Présentation soignée, éloquent(e), convaincant(e)
Sens du service, capacité à informer et orienter les passagers
Missions / Responsabilités / Activités
- Accueil et orientation des clients
- Accueillir les voyageurs en agence avec courtoisie
- Fournir des informations claires sur les trajets, les horaires et les tarifs
- Assistance à la réservation
- Aider les clients à réserver leurs billets via l’application Kratos Travel
- Scanner les tickets et vérifier les justificatifs (CNI, paiements…)
- Promotion de l’application
- Sensibiliser les clients à l’utilisation de l’application
- Accompagner les utilisateurs (boutiques, cybercafés, établissements) dans la prise en main de l’outil
- Suivi et fidélisation
- Gérer les retours clients et proposer des solutions adaptées
- Participer à des actions terrain pour convertir de nouveaux utilisateurs
- Rapport d’activité
- Renseigner les fiches de présence et les bilans quotidiens
- Faire remonter les problèmes ou suggestions d’amélioration à la hiérarchie
Compétences / Exigences / Qualités
🎯 Profil recherché :
- Niveau minimum : Baccalauréat
- Maîtrise des outils informatiques
- Bilingue : Anglais & Français
- Âgé(e) entre 20 et 30 ans
Profil du candidat
» 20 - 30 ans
» Niveau Académique Minimum: Baccalauréat
» Niveau Académique Minimum: Baccalauréat
Documents de candidature
» Curriculum Vitae
NOTE: LES ARNAQUEURS SONT DE PLUS EN PLUS ASTUCIEUX! N'envoyez jamais de l'argent à un inconnu au cours d'un recrutement quelle que soit la raison! Et Si vous devriez le faire, que ce soit à vos PROPRES RISQUES!
