Responsable d'hebergement

Non specifié Douala
Date limite de l'offre: mardi 31 mars 2020 07:00

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Description du poste

PROFIL

  • Homme/femme
  • Âgé entre 33 et 45 ans
  • Titulaire d'un BAC + 2 en hôtellerie
  • Justifié d'une expérience professionnelle d'au moins 5 ans au poste

MISSIONS

  • Veiller au respect des procédures liées à l’exploitation courante des résidences, à la remise en état des logements et à la sécurité du patrimoine.
  • Garantir la qualité et la continuité de service (Entretien courant, traitement des réclamations, satisfaction clientèle etc.…)
  • Encadrer et manager une équipe du personnel placé sous sa responsabilité
  • Former et recycler le personnel
  •  

COMPETENCES

Compétence technique

  • Bonne maitrise de l’outil informatique (WORLD, EXCEL, POWERPOINT et autres)
  • Connaissance du logiciel INOV est un atout
  • Avoir des connaissances théorique et pratique diversifiées du domaine de l’hôtellerie (étage, bar/ restaurant, réception, buanderie ; etc…)
  • Concevoir et prendre en charge le management et l'animation des équipes
  • Organiser son travail en fonction des contraintes et spécificités de l'activité hôtelière.

Savoir Faire

  • Bon manager
  • Organisé et Sens des priorités
  • Pro actif
  • Aisance relationnelle
  • Posséder des qualités de médiateur/négociateur

Les candidatures composées des pièces suivantes :

  1. Une demande d’emploi manuscrite adressée au Directeur Générale de SCI SOTRADIC
  2. Un CV actualisé
  3. La photocopie de la carte nationale d'identité
  4. La photocopie des diplômes et ou attestation de formation.
  5. Les photocopies de certificat de travail et ou attestation de travail
  6. La photocopie de l’acte de naissance
  7. Une carte photo entière

Seront déposées physiquement à la direction générale de SCI SOTRADIC sis à Akwa rond-point salle des fêtes immeuble SOREPCO ou par Ôboulot  au plus tard le 31/03/2020.

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