Votre mission consiste à assurer la gestion des réclamations, le suivi des cotations, la prospection et vente des produits d’assurance Vie sous la supervision du Chef de Département Commercial.

PRINCIPALES ATTRIBUTIONS

• Gestion des réclamations – clients (individuels et collectifs) écrites et orales
• Accueil et réception des clients au siège, au téléphone, par courriels et courriers relatifs aux réclamations
• Archivage des dossiers de réclamations
• Communication  des reportings hebdomadaires, mensuels, trimestriels et annuels à son supérieur et au contrôle interne.
• Participation  à la prospection commerciale et suivi des cotations via les relances et tout autre moyen

PROFIL REQUIS

• Formation Bac+3 minimum en Assurances/Marketing/Vente/Banque, finance
• 4 ans minimum d’expérience
• Rigueur, organisation, sens relationnel, écoute, dynamisme, efficacité
• Connaissances en techniques d’assurances et vente
• Maîtrise des outils de traitement informatique : Pack Office, PowerPoint, etc.
• Maîtrise anglais/français obligatoire

Si vous êtes intéressé(e) et votre profil correspond à ce poste, merci d’envoyer votre CV

Délai de réception des offres: Vendredi 21 Février à 17h (heure du Cameroun).