Animateurs bancassurance h/f – douala
Date limite de l'offre: lundi 22 décembre 2025 05:34Rejoignez notre communauté sur Telegram et WhatsApp
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Description du poste
Titre du poste : 01 Animateurs Bancassurance H/F
Localisation : Douala–Cameroun
Secteur d’Activité : Assurances
Type de contrat : CDI
Date de l’offre : 11/12/2025
- Accompagner la prospection et le recrutement de nouveaux partenaires bancassurance.
- Gérer le portefeuille de partenaires : visites des points de vente, formations, suivi du service après-vente, approvisionnements, etc.
- Gérer la relation avec les partenaires et les clients.
- Analyser et monitorer les requêtes clients et proposer des solutions adaptées à leurs besoins.
- Établir les tableaux de bord et les rapports d’activités réguliers de son périmètre.
- Identifier et signaler les dysfonctionnements pour une correction rapide.
- Proposer des solutions visant à améliorer la qualité de service.
- Gérer les stocks des bulletins d’adhésion et passer les commandes en cas de besoins
- Diplôme : Bac+2/3 Commercial, Vente, Assurances ou domaines connexes
- Expérience : Minimum 2 à 3 ans d’expérience en gestion commerciale ou gestion client, idéalement dans le secteur des assurances ou bancaire.
- Excellente capacité d’écoute et de gestion des réclamations;
- Maîtrise de la gestion de la relation clients;
- Capacité d’analyse et de synthèse;
- Aisance relationnelle avec les acteurs de l’écosystème;
- Aptitude à s’adapter aux outils digitaux;
- Rigueur et sens de l’organisation;
- Bonne maîtrise des outils bureautiques et analytiques (Excel, Word, PowerPoint, logiciels d’analyse de données);
- Permis de conduire catégorie B serait un atout.
- Esprit d’initiative;
- Bonne écoute et aisance en communication;
- Proactivité et autonomie;
- Curiosité intellectuelle;
- Capacité à travailler en mode projet;
- Orientation client et résultats;
- Esprit collaboratif et respect des procédures internes.
» Années d'expérience: Entre 2 an et 3 ans
» Niveau Académique Minimum: Bac+2 (BTS / HND,...)
Le dossier de candidature est constitué d’un CV détaillé (format PDF) qui devra être déposé exclusivement via le lien suivant: https://bit.ly/48M1C97 au plus tard le 26 décembre 2025.
ACTIVA est un Groupe socialement responsable ; nous attachons de l’importance au respect des droits humains et à l’égalité des chances.
NB : Seul(e)s les candidat(e)s présélectionné(e)s seront contacté(e)s.
