Technicien réseau informatique - douala
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Description du poste
Détails de l'annonce
Poste proposé : Technicien Réseau Informatique - Douala
Nous sommes à la recherche des Techniciens Réseaux Informatique.
Missions du poste :
Sous la responsabilité du Chef du Département Technique, le Technicien Réseaux & Informatique aura pour mission de :
- Assurer la maintenance, la configuration et l’optimisation des infrastructures réseaux et informatiques.
- Contribuer au développement du chiffre d’affaires du Département Technique en proposant des solutions adaptées aux clients.
- Garantir la qualité du service après-vente et la disponibilité des équipements.
Activités principales :
Maintenance & Support :
- Assurer la maintenance préventive et curative des équipements réseaux (switchs, routeurs, serveurs, etc.).
- Diagnostiquer et résoudre les pannes matérielles et logicielles.
- Installer et configurer les équipements informatiques et réseaux chez les clients.
Gestion des Réseaux :
- Configurer et administrer les réseaux LAN/WAN.
- Assurer la sécurité des infrastructures (pare-feu, VPN, contrôle d’accès).
- Superviser les performances du réseau et proposer des optimisations.
Développement Client & Projets :
- Participer à la conquête de nouveaux clients et à la fidélisation du portefeuille existant.
- Rédiger des rapports techniques et des fiches d’intervention.
- Animer des formations techniques pour les clients ou en interne.
Veille Technologique :
- Suivre les innovations en matière de réseaux et de cybersécurité.
- Proposer des solutions modernes pour améliorer l’infrastructure IT de l’entreprise et des clients.
Profil recherché pour le poste : Technicien Réseau Informatique - Douala
Diplôme : BTS/DUT/Licence en Réseaux & Télécommunications, Maintenance Informatique, ou domaine équivalent.
Expérience : Minimum 2 ans d’expérience en gestion de réseaux et maintenance informatique.
Langues : Français courant, anglais technique souhaité.
Compétences techniques requises :
- Maîtrise des protocoles réseaux (TCP/IP, DHCP, DNS, VLAN, etc.).
- Expérience avec les équipements Cisco, MikroTik, ou autres marques.
- Connaissance des systèmes d’exploitation (Windows Server, Linux).
- Bases en virtualisation (VMware, Hyper-V) et cloud computing.
- Capacité à diagnostiquer et résoudre des pannes complexes.
- Connaissances en cybersécurité (pare-feu, antivirus, politiques de sécurité).
Qualités personnelles :
- Autonomie, rigueur et sens de l’organisation.
- Excellente communication et relation client.
- Capacité à travailler sous pression et à gérer les urgences.
- Force de proposition et esprit d’innovation.
Conditions de travail :
- Salaire : Selon expérience et compétences + primes sur performance.
Avantages :
- Téléphone portable et véhicule de service (si nécessaire).
- Formation continue certifiante.
- Environnement dynamique et projets variés.
Critères de l'annonce pour le poste : Technicien Réseau Informatique - Douala
- Métier : Informatique, nouvelles technologies - Production, maintenance, qualité
- Secteur d´activité : Electricité, eau, gaz, nucléaire, énergie - Equip. électriques, électroniques, optiques, précision - Import, export - Informatique, SSII, Internet - Télécom
- Type de contrat : CDI
- Région : Douala
- Ville : Douala
- Travail à distance : Non
- Niveau d'expérience : Débutant < 2 ans - Expérience entre 2 ans et 5 ans
- Niveau d'études : Bac+2
- Langues exigées : anglais > bon niveau - français > bon niveau
- Nombre de poste(s) : 2
- Management d'équipe : Oui
- réseaux et télécom
- Vidéo Surveillance
- CONTROLLE D'ACCES
- INTERCONN
- VISIOCONFERENCE
- MAINTENCANCE DES SYSTEMES
- Câblage
- TCP IP
- Production
- WAN
- DNS
- Maintenance
- CISCO
- Maintenance Préventive
- LINUX
- DHCP
- VPN
- Exploitation
- VMWARE
- Qualité
- VLAN
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