En étroite collaboration avec le responsable commercial, votre rôle sera de gérer la relation client à travers la qualité de vos conseils par téléphone et par chat box. Il s'agira pour vous à terme de Vendre des canapés / Lits / Matelas à des particuliers français, et ceci par appels téléphoniques et envoie de photos et vidéos.

Missions :

• Écouter et conseiller les clients en leur proposant nos canapés ;
• Suivre et relancer les potentiels clients
• Suivre votre portefeuille client
• Gérer les retours clients
• Rédiger des bons de commandes. 

• Vous parlez couramment français et idéalement avez un profil commercial,
• Vous êtes dynamique, vous avez le goût du challenge et vous êtes motivé
• Rigoureux et méticuleux,
• Vous avez un excellent niveau rédactionnel et de communication orale en français et une bonne maîtrise de l’outil informatique
• Communication par mail, tchat et téléphone
• Vous êtes organisé, curieux et force de proposition.

Alors, ce travail est fait pour vous.