Télécharger l'application puis scanner le code et continuer depuis votre smartphone

Disponible sur Google Play QR-Code

Responsable informatique

Non specifié Douala
Date limite de l'offre: jeudi 8 décembre 2022 16:02
Postuler sur le site de l'annonce

Description du poste

Poste proposé : Responsable Informatique

AFRICA FOOD IMPORT SA recherche actuellement pour une de ses agences un Responsable Informatique.

Le Responsable Informatique aura pour missions de :

  • Gérer et installer les équipements, matériel et système informatique ;
  • Gérer les projets en internes et coordonner les besoins des différentes entités de la holding ;
  • Assurer la maintenance des différentes applications ;
  • Être le garant du bon fonctionnement de l’infrastructure informatique au sein des entités de la holding.

Activités :

  • Administrer et maintenir des serveurs Windows server 2008 R2, routeur Fortigate ;
  • Gérer les comptes utilisateurs, comptes mails, les droits de partages réseaux ;
  • S’occuper de la gestion des sauvegardes ;
  • Gérer un parc d'ordinateurs et portables ;
  • Réaliser des images système pour Windows et leur mise à jour ;
  • S’occuper de l’installation et la mise à jour des logiciels spécifiques de l’entreprise (Sage Paie, Gescom, Saari) et bien d’autres ;
  • Gérer les demandes d’interventions de dépannages quotidiennes et l’aide aux utilisateurs ;
  • Administrer et maintenir le réseau informatique interconnecté sur plusieurs sites ;
  • Gérer la téléphonie IP, les photocopieurs, Imprimantes, Scanner ;
  • Gérer le stock lié à l’informatique ;
  • Consulter les fournisseurs pour le choix et l’achat du matériel informatique ;
  • Organiser la gestion des incidents et des demandes ;
  • Participer à la résolution des incidents et gérer les priorités et l'urgence ;
  • Participer à l'évolution des outils (Gestion de tickets, gestion des incidents, base de connaissances, inventaire, supervision) ;
  • Maintenir la qualité de service délivrée aux utilisateurs ;
  • Procéder aux escalades et au suivi des interventions urgentes ;
  • Effectuer le suivi des délais de remise en service selon les clauses d'un contrat de chaque partenaire ;
  • Mise en place et actualisation de tableau de bord présentant les performances des interventions informatiques ;
  • Mise en place et maintenance d’une GLPI avec reporting sur la situation de la désuétude du parc informatique et recommandations ;
  • Assurer la formation des nouveaux utilisateurs aux matériels et logiciels utilisés (environnement Citrix, Microsoft, IBM Notes...) ;
  • Assurer le coaching, développement et mentoring de son équipe ;
  • Intervenir ponctuellement en support dans les agences d'autres régions ;
  • Garantir la sécurité et l’intégrité du système d’information.
Profil recherché pour le poste : Responsable Informatique
  • Titulaire d’un Bac+4 / Bac+5 en Informatique/réseau ou tout autre diplôme équivalent ;
  • Expérience professionnelle : 05 années d’expérience à un poste similaire ;
  • Age minimum : 33 ans
  • Bonne connaissance du logiciel SAGE pour aider l’entreprise à implémenter son système d’information ;
  • Bonne connaissance de MS SQL pour une gestion optimale des bases de données ;
  • Bonne connaissance de l’environnement CISCO pour le monitoring de nos postes fixes et le VPN ;
  • Bonne connaissance de Window server pour le monitoring des serveurs  de l’entreprise ;
  • Bonne connaissance en Administration des réseaux pour mieux gérer les incidents.
  • Savoir détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux ;
  • Vous appréciez travailler en équipe et êtes résistant au stress. Votre réactivité, votre disponibilité, vous permettront de vous épanouir pleinement au sein de notre société.
Critères de l'annonce pour le poste : Responsable Informatique
Métier :
Informatique, nouvelles technologies
Secteur d´activité :
Agroalimentaire
Distribution, vente, commerce de gros
Services autres
Type de contrat :
CDI
Région :
Douala
Ville : Douala
Niveau d'expérience :
Expérience entre 5 ans et 10 ans
Niveau d'études :
Bac+4
Langues exigées :
anglaiscourant
françaisbon niveau
Compétences clés :
MICROSOFT
SQL
CISCO
IBM
SAGE
VPN
GLPI
Nombre de poste(s) : 1
Soyez vigilant ! N'envoyez pas d'argent à un employeur potentiel. Ne versez aucune somme d'argent en échange d'un contrat de travail potentiel ou pour suivre une formation préalable à l'embauche.
Merci de signaler toute irrégularité en utilisant le formulaire de contact candidat et en sélectionnant l'objet "Signaler une annonce d'emploi".

Besoin d'aide ? Appelé

Postuler sur le site de l'annonce