Téléopérateur bilingue (h/f) - yaoundé
Date limite de l'offre: vendredi 8 août 2025 10:41de :
LGL TRANSPORT
Rejoignez notre communauté sur Telegram et WhatsApp
Pour ne jamais manquer une opportunité, suivez-nous sur Telegram et contactez-nous directement via WhatsApp pour rechercher des offres d'emploi.
Description du poste
Détails de l'annonce
Poste proposé : Téléopérateur Bilingue (H/F) - Yaoundé
Nous recrutons un(e) Téléopérateur Bilingue au sein de la société LGL Transport Cameroun.
Missions:
- Sous la supervision d’un chef d’équipe, votre mission sera d'organiser et de suivre l'acheminement des marchandises par des moyens de transports routiers appropriés tout en garantissant la qualité et le respect des délais à moindre coûts. Plus précisément:
- Réaliser la vente de prestations de transport national et / ou international pour le compte de clients, selon la réglementation du transport et les objectifs commerciaux;
- Réceptionner la commande de transport ;
- Rechercher activement par téléphone et par mail des solutions de ;
- Négocier les conditions et le coût du transport avec les transporteurs et en organiser les différentes étapes (enlèvement, livraison, etc) ;
- Effectuer un suivi qualitatif des transports;
- Confirmer le transport suite à la validation du commercial ;
- Assurer le suivi administratif des dossiers de transport ;
- Informer en temps réel le Commercial sur le déroulement du transport ;
- Contrôler la réalisation d'une prestation de transport du début à la fin;
- Rédiger des rapports d'activités journaliers, hebdomadaires et mensuels;
- Et toute autre tâche administrative afférente au poste.
Profil recherché pour le poste : Téléopérateur Bilingue (H/F) - Yaoundé
- Expérience 2 à 5 ans dans le domaine Commercial ou du Télé-conseil
- Formation Bac+3 minimum en Transport et Logistique, en commerce, et / ou en langues
- Maîtrise de la géographie européenne souhaitée
- Maîtrise du Pack Office
- Connaissance du domaine du transport routier de marchandises
- Être bilingue, la pratique d’une troisième langue étrangère serait un atout (Allemand, Néerlandais, Italien)
- Être un bon négociateur
- Avoir une bonne expérience dans la gestion clientèle à distance (Téléphone, mail, fax etc)
- Lieu de travail ( Yaoundé – Cameroun )
- Secteur d'activité (Transport routier de marchandises )
- Très à l’aise dans le contact commercial au téléphone et par mail
- Vous êtes une personne disciplinée, dynamique, professionnelle, respectueuse de l’entreprise
- Vous êtes rigoureux, organisé, polyvalent, convaincant, ponctuel, fiable et avez un bon relationnel
- Vous savez travailler de façon autonome, réactif avec le goût du challenge et n’avez pas peur de prendre des initiatives
- Vous devez être capable de vous intégrer rapidement à une équipe de travail et porter les valeurs de l’entreprise
Critères de l'annonce pour le poste : Téléopérateur Bilingue (H/F) - Yaoundé
- Métier : Commercial, vente - Télémarketing, téléassistance - Transport, logistique
- Secteur d´activité : Transports, logistique, services postaux
- Type de contrat : CDD
- Région : Yaoundé
- Ville : Yaoundé
- Niveau d'expérience : Expérience entre 2 ans et 5 ans - Expérience entre 5 ans et 10 ans - Expérience > 10 ans
- Niveau d'études : Bac+3 - Bac+4 - Bac+5 et plus
- Langues exigées : anglais > courant - français > courant
- Nombre de poste(s) : 10
- Affrètement
- Négociation
- Gestion du Transport
- Vente
- Domaine du Transport
- Acheminement
- Transport
- Affrètement
Soyez vigilant ! N'envoyez pas d'argent à un employeur potentiel. Ne versez aucune somme d'argent en échange d'un contrat de travail potentiel ou pour suivre une formation préalable à l'embauche.
Merci de signaler toute irrégularité en utilisant le formulaire de contact candidat et en sélectionnant l'objet "Signaler une annonce d'emploi".
Merci de signaler toute irrégularité en utilisant le formulaire de contact candidat et en sélectionnant l'objet "Signaler une annonce d'emploi".
