Téléconseiller(e) - yaounde
Date limite de l'offre: mardi 8 octobre 2024 09:17de :
CALLNET SOLUTION
Rejoignez notre communauté sur Telegram et WhatsApp
Pour ne jamais manquer une opportunité, suivez-nous sur Telegram et contactez-nous directement via WhatsApp pour rechercher des offres d'emploi.
Description du poste
Détails de l'annonce
Poste proposé : Téléconseiller(e) - Yaounde
Nous recherchons un(e) Téléconseiller(e) dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge de répondre aux demandes de nos clients par téléphone, e-mail ou chat, tout en garantissant un service de qualité.
Missions:
- Répondre aux appels entrants et sortants des clients.
- Fournir des informations sur nos produits et services.
- Résoudre les problèmes et répondre aux réclamations.
- Assurer un suivi des demandes clients.
- Travailler en étroite collaboration avec les autres équipes pour améliorer l’expérience client.
Nous Offrons :
- Un environnement de travail agréable et dynamique.
- Formation initiale et continue.
- Salaire compétitif avec des primes sur objectifs.
Profil recherché pour le poste : Téléconseiller(e) - Yaounde
- Expérience en tant que téléconseiller ou dans un poste similaire (un atout).
- Excellentes compétences en communication et en écoute.
- Capacité à gérer le stress et à travailler sous pression.
- Maîtrise des outils informatiques et de la bureautique.
- Sens du service et esprit d’équipe.
Nous Offrons :
- Un environnement de travail agréable et dynamique.
- Formation initiale et continue.
- Salaire compétitif avec des primes sur objectifs.
Critères de l'annonce pour le poste : Téléconseiller(e) - Yaounde
- Métier : Commercial, vente
- Secteur d´activité : Marketing, communication, médias
- Type de contrat : CDI - CDD
- Région : Yaoundé
- Ville : Yaounde
- Travail à distance : Non
- Niveau d'expérience : Etudiant, jeune diplômé - Débutant < 2 ans - Expérience entre 2 ans et 5 ans - Expérience entre 5 ans et 10 ans - Expérience > 10 ans
- Niveau d'études : Bac - Bac+1 - Bac+2 - Bac+3 - Bac+4 - Bac+5 et plus
- Langues exigées : français > courant
- Nombre de poste(s) : 20
- Salaire proposé : < 150 000 FCFA
- Management d'équipe : Oui
- Actions Commerciales
- Prospection Téléphonique
- Actions Commerciales
- Prospection
- Vente
Soyez vigilant ! N'envoyez pas d'argent à un employeur potentiel. Ne versez aucune somme d'argent en échange d'un contrat de travail potentiel ou pour suivre une formation préalable à l'embauche.
Merci de signaler toute irrégularité en utilisant le formulaire de contact candidat et en sélectionnant l'objet "Signaler une annonce d'emploi".
Merci de signaler toute irrégularité en utilisant le formulaire de contact candidat et en sélectionnant l'objet "Signaler une annonce d'emploi".
