Responsable espace premium – ngaoundéré

Non specifié Ngaoundéré, Adamawa (Adamaoua), Cameroon
Date limite de l'offre: vendredi 25 avril 2025 16:18
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Description du poste

Description
SOCIETE GENERALE CAMEROUN RECHERCHE UN RESPONSABLE ESPACE PREMIUM POUR SA DIRECTION DE LA CLIENTELE PATRIMONIALE
Catégorie du poste : 9
Localisation : N’Gaoundéré
Missions / Responsabilités / Activités
La mission principale du Responsable Espace Premium est d’assurer le développement de clientèle Premium / Patrimoniale et l’implémentation de la stratégie de la Direction de la Clientèle Patrimoniale, contribuer à la définition et à la mise en œuvre de la politique de la filiale au sein de son agence.
Vos missions au quotidien
Animation / management 
  • Encadre l’équipe sous sa supervision
  • Fixer les objectifs annuels et suivre leur réalisation
  • Mettre en œuvre le plan d’action
  • Assurer la représentation de la banque dans sa zone par délégation du Directeur de la Clientèle Patrimoniale
  Développement commercial
  • Accompagner les chargés de clientèle pour le suivi spécifique des TOP 10% du portefeuille de l’agence et dans l’acquisition de nouveaux clients
  • Piloter la performance commerciale de l’agence
  • Contribuer à la veille concurrentielle et économique
  • Prendre toutes les initiatives pour développer et fidéliser son fonds de commerce
  Qualité
  • Veiller à la satisfaction des clients de son agence
  • Développer la culture de l’accueil
  • S’assurer de la disponibilité 24/24 des divers canaux de contact de son agence
  Risques et conformité
  • Assure la coordination et la gestion des engagements de son agence
  • Assure la conformité du fonds de commerce (KYC)
  • Supervise les risques opérationnels
  • Réalise la surveillance formalisée.
  • Appliquer les règles, procédures en vigueur en particulier celles relatives à la gestion des PPE
Compétences / Exigences / Qualités
Compétences métier
  • Maîtriser les techniques de management et d’animation d’équipe
  • Connaître l’offre bancaire destinée à la clientèle de Premium et Patrimoniale
  • Maîtriser l’analyse financière et économique, juridique et fiscale en lien avec la relation client
  • Mettre en œuvre les techniques d’entretien client, de vente, de négociation et de prospection
  • Appréhender le risque lié à l’activité sur son périmètre (risques de contrepartie, limites à divers…)
Compétences comportementales
  • Orientation client et résultat
  • Appétit du risque
  • Capacité à négocier
  • Esprit d’équipe
  • Organisation
Profil du candidat
  • Minimum BAC+3 Marketing, Banque, Finance, Comptabilité, Economie, Action commerciale, Gestion ou discipline équivalente
  • Avoir une bonne maîtrise de l’outil informatique (pack office)
  • Minimum 5 ans d’expérience professionnelle dans le commercial bancaire 
  • Une expérience en gestion d'actifs ou de patrimoine est un atout
Profil du candidat
» Niveau d'expérience: Senior
» Années d'expérience: Entre 5 ans et 8 ans
» Niveau Académique Minimum: Licence
Documents de candidature
» Curriculum Vitae
NOTE: LES ARNAQUEURS SONT DE PLUS EN PLUS ASTUCIEUX! N'envoyez jamais de l'argent à un inconnu au cours d'un recrutement quelle que soit la raison! Et Si vous devriez le faire, que ce soit à vos PROPRES RISQUES!
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