Missions :

• Superviser l’ensemble des activités de la boutique physique et en ligne.
• Gérer l’équipe (chargés de clientèle et vendeuse).
• Assurer la gestion des stocks et les commandes fournisseurs.
• Veiller à la bonne tenue du magasin (merchandising, propreté, organisation).
• Élaborer des stratégies de vente et analyser les performances.
• Gérer les relations clients en cas de litige ou demande spécifique.
• Mettre en place des actions marketing en collaboration avec la direction.
• Assurer un reporting régulier à la direction (chiffres de vente, feedback client, performances des employés).

Profil :

• Expérience en gestion de magasin, idéalement dans le secteur du prêt-à-porter ou lingerie.
• Compétences en management et leadership.
• Bonne maîtrise des outils de gestion (Excel, logiciels de caisse et e-commerce).
• Sens de l’organisation et excellent relationnel.