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Responsable sera

Non specifié Yaoundé
Date limite de l'offre: mercredi 19 janvier 2022 00:00

Description du poste

La Croix-Rouge Camerounaise et la

Croix-Rouge française recrutent

Un(e) Responsable de Suivi-évaluation, Redevabilité, Apprentissage (SERA)

à Yaoundé

Informations sur le poste

Intitulé du poste

RESPONSABLE SUIVI-EVALUATION, REDEVABILITE, APPRENTISSAGE

Rattachement hiérarchique

CHEF DE DELEGATION

Localisation du poste

YAOUNDE (avec des déplacements sur le terrain réguliers)

Horaires de travail

Selon le planning de service

Durée de la mission

06 mois avec possibilité renouvelable

Date d’arrivée souhaitée

01/02/2022

Nombre de postes

01

DATE LIMITE DE DEPOT DES CANDIDATURES

19/01/2022

Présentation de l’entreprise

La Croix-Rouge française (CRf) et la Croix-Rouge Camerounaise (CRC) sont des associations humanitaires, auxiliaires des pouvoirs publics, qui apportent aide et assistance aux personnes vulnérables.

Depuis 2010, la Croix-Rouge française (CRf) est présente au Cameroun et intervient dans les domaines de la santé, de la nutrition et de la sécurité alimentaire et moyens d’existence (SAME) dans les régions de l’Est et de l’Extrême-Nord.

La Croix Rouge française au Cameroun dispose d’un bureau de coordination sur Yaoundé logé dans l’enceinte de la Croix Rouge Camerounaise, et de sous-bureaux opérationnels à Batouri, Maroua et Kousseri.

En respect des principes de fonctionnement au sein du Mouvement de la Croix Rouge et du Croissant Rouge, la Croix Rouge française opère de façon étroite aux cotés de la Croix Rouge Camerounaise, qui est membre du Mouvement International de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge depuis 1963. En tant qu’association auxiliaire des pouvoirs publics camerounais, la Croix Rouge Camerounaise est reconnue d’utilité publique. Elle est présente dans toutes les régions du pays avec des comités départementaux et locaux ainsi qu’un vaste réseau de volontaires (2 500 environ) dans les communautés.

Contexte du recrutement

Création de poste.

La Croix-Rouge française (CRf), présente au Cameroun depuis 2008 aux côtés de la Croix-Rouge Camerounaise, intervient sur des programmes de santé, nutrition, sécurité alimentaire et moyens d’existence, réduction des risques des catastrophes et genre. La CRf a également apporté un appui important au plan de riposte contre la COVID 19 du ministère de la santé dans les Régions du Centre, de l’Est et de l’Extrême Nord depuis 2020.

Conformément à son plan stratégique de développement, les partenaires du Mouvement (CICR, FICR, CRf) tentent à travers leurs projets d’accompagner la Croix Rouge Camerounaise dans le renforcement de ses capacités pour accomplir son mandat.

Dans une logique de recherche constante d’amélioration de sa programmation opérationnelle au Cameroun aux cotés de la Croix Rouge Camerounaise, la délégation de la Croix Rouge française ouvre un nouveau poste de Responsable National SERA (Suivi Evaluation Redevabilité Apprentissage) afin notamment de :

  • Développer une culture SERA au sein de la délégation ;
  • Systématiser un mécanisme de remontées des plaintes et traitement de ces dernières sur l’ensemble des projets mis en œuvre ;
  • Renforcer les mécanismes de suivi évaluation au sein des projets, et s’assurer de la mise en œuvre effective de mécanismes de capitalisation / capture des leçons apprises pour l’élaboration de nouveaux projets.

Présentation du poste

Objectif / Résumé du poste.

Placé sous l’autorité du Chef de Délégation et en lien fonctionnel avec le Coordinateur des programmes et les chefs de projet, les Chargés SERA des sous-délégations et les Chefs de sous-délégations, le Responsable National SERA vient renforcer les équipes programme de la délégation. Il participe à la programmation, développe et gère le système de suivi-évaluation, coordonne et appui le reporting auprès des bailleurs et du siège et assure la mise en place de mécanismes de redevabilité 360 et d’apprentissage.

Il aura pour mission d’:

  1. Appui à la programmation et à la planification
  2. Appui technique et méthodologique à la mise en place d’un dispositif de Suivi-Évaluation pour chaque projet ;
  3. Assurer la mise en place de mécanismes de remontée des informations et de gestion des plaintes des projets et de la délégation
  4. Assurer la mise en œuvre d’un mécanisme d’apprentissage

Responsabilités

1. Appui à la programmation et à la planification

  • Appuyer et coordonner la planification des activités et du système de SERA aux niveaux de la délégation (stratégique) et des projets
  • Participer à la conception de nouvelles propositions de projets et à l’appui des évaluations de besoins ;
  • Participer à la planification des enquêtes de suivi et d’évaluations pour la durée totale des projets ;
  • Participer à la planification des activités de redevabilité, notamment auprès des bénéficiaires, des partenaires et des bailleurs, et des activités d’apprentissage et de capitalisation.
  • S’assurer que les propositions de budgets prennent en compte les coûts associés aux ressources nécessaires pour mener à bien les activités SERA.

2. Appui technique et méthodologique à la mise en place d’un dispositif de Suivi-Évaluation pour chaque projet et pour la délégation

  • Coordonner et appuyer les équipes projets à la mise en place des plans de suivi-évaluation de chaque projet respectant les marqueurs qualité CRf, et au niveau de la délégation ;
  • Coordonner à l’échelle de la délégation les différentes évaluations ou enquêtes à réaliser et en assurer un appui technique pour leurs mises en œuvre auprès des Chefs de Projets (Appui au suivi des évaluations respectant les critères de qualité de type OCDE ; Appui aux méthodologies et méthodes d'enquêtes ; Appui et formation des enquêteurs et de la SN)
  • Appuyer les personnes en charge du S&E pour assurer la qualité des données recueillies, leur traitement et leur analyse ;
  • Appuyer, en lien avec les équipes projets et le Coordo Programme, le suivi mensuel des activités sur le terrain et la mise à jour du suivi des indicateurs afin de suivre le niveau d’exécution des projets, les défis et difficultés rencontrées sur le terrain ;
  • Appuyer le paramétrage de l’outil de suivi opérationnel (OSO) en collaboration avec les Chefs de projet et les adjoints Desks et les référents techniques siège ;
  • Appuyer les Chefs de projet dans la gestion de leurs bases de données opérationnelles ;
  • Renforcer les capacités et connaissances des équipes projets de la CRF et des partenaires opérationnels (SN) et améliorer les bonnes pratiques en matière de suivi-évaluation (par exemple, organisation de formations de collecte de données sur Kobo...).
  • Appui au développement d’outils adaptés et harmonisés au système de suivi-évaluation (outils, BDD, trames de questionnaires d’enquêtes, TDR types d’évaluation à mi-parcours ou fin de projet, trame de rapport…)

3. ​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​Assurer la mise en place de mécanismes de remontée des informations et de gestion des plaintes des projets et de la délégation

  • a. Assurer le partage d’informations sur le déroulé, les objectifs du projet… envers les populations bénéficiaires pour permettre leur participation dans la planification et faciliter leur prise de décision dans la mise en œuvre des projets ;
  • b. Identifier les mécanismes de redevabilité existants (au niveau local, des différents partenaires, SNH…) et mettre en œuvre un mécanisme de remontée des informations et de gestion des plaintes adapté aux populations et au contexte d'intervention, en coordination avec la SNH ;
  • c. Appuyer les chefs de projets dans l’identification et la mise en place d’outils harmonisés et adaptés au contexte pour la collecte et au traitement d’informations et des plaintes,
  • ​​​​​​​ d. Contribuer fortement pendant la rédaction des propals à l’intégration de mécanismes de remontée d’informations et de gestion des plaintes dans chaque projet,
  • e. Identifier les canaux adaptés et fiables à la collectes et traitement aux remontées d’informations/des plaintes,
  • f. Veiller au traitement dans le délai de ces informations/des plaintes et à la prise de décisions au niveau de la délégation.

​​​​​​​​​​​​​​4. ​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​Assurer la mise en œuvre d’un mécanisme d’apprentissage

  1. a. Participer au processus d’apprentissage et de capitalisation au niveau des différents projets et au niveau global de la délégation : veiller aux bonnes pratiques d’archivage régulier des documents issus des projets (électronique ou papier, photos, vidéo…), organiser des ateliers de retours d’expériences (RETEX), organiser des formations pour s'approprier les bonnes pratiques et enseignements des précédents projets, identifier les modalités d’interventions à ne pas reproduire, organiser des ateliers à mi-parcours et à fin de projet… ;
  2. b. Assurer et coordonner parmi les Chefs de projets et Coordinateurs la diffusion et la dissémination des recommandations et l’utilisation des connaissances acquises notamment via leur intégration dans les nouveaux projets (mise en place d’atelier d'écriture de projets conjoints entre les équipes techniques, d’ateliers de lancement de projets…) ;

Profil

Localisation du poste : ce poste est ouvert aux personnes ayant le profil requis et résidant à Yaoundé ; il n’est donc pas soumis à délocalisation. Le candidat retenu à l’issue du processus de recrutement ne pourra par conséquent prétendre au statut de salarié délocalisé.

Age / Genre : Non spécifié

Diplôme /Niveau d’étude :

Etre titulaire d’un BAC+5 en gestion de projet, sciences humaines, analyse statistiques, suivi & évaluation.

Compétences et expériences indispensables :

  • Une expérience professionnelle minimum de 04 ans à un poste similaire ;
  • 03ans d’expérience réussie dans la gestion d’équipe ;
  • Expérience en gestion et coordination de projets dans différents secteurs d’intervention (santé, nutrition, SAME et / ou RRC est un atout) ;
  • Parfaite maîtrise des concepts et outils de gestion de projet, d’enquêtes (KOBO, SPSS et Epi Info) et l’outils informatique (Microsoft Office);
  • Connaissances des règles et exigences bailleurs concernant l’approche SERA

Connaissances spécifiques :

    •  
  • Capacité organisationnelle
  • Bonne capacité d’analyse (quantitatives et qualitatives) et de recherche de solutions
  • Grande capacité rédactionnelle, de synthèse
  • Grande capacité de communication et de diplomatie
  • Esprit pédagogue et sens du travail en équipe
  • Connaissance et utilisation de méthodologies de collecte de données de terrain
  • Grande motivation et engagement pour traduire en résultats concrets les objectifs du poste
  • Flexibilité et capacité d’adaptation rapide
  • Retenue, patience et diplomatie dans les relations institutionnelles
  • Pédagogie et coaching au profit du personnel national et du partenaire SNH
  • Capacités de travail au sein d’une équipe de coordination et en lien fonctionnel avec les équipes projets et terrain
  • Aisance à travailler avec une équipe multiculturelle
  • Résistance au stress et à une charge de travail élevée
  • Connaissance ou expérience du Mouvement Croix-Rouge

Processus de recrutement

Les dossiers de candidatures devront contenir :

  • Un Curriculum Vitae actualisé ;
  • Une lettre de motivation ;
  • Une photocopie du diplôme/équivalent requis ;
  • Une photocopie de la carte d’identité nationale ;
  • Deux références professionnelles et/ou les attestations des études suivies pouvant être contactées ;

Le dossier de candidature peut être déposé, sous plis fermés qui reprend l’intitulé du poste et la localisation, aux adresses suivantes :

  • Maroua : Sous-Délégation de la Croix-Rouge française et être remis aux gardiens au bureau situés au quartier Pitoaré, à côté de la DRSP (délégation Régionale de la Santé Publique), bâtiment C4/IRD/CRF ;
  • Yaoundé : Délégation Croix-Rouge française 2005 rue Henri Dunant BP 631 YAOUNDE ;
  • Batouri : Ancien bureau de Première Urgence ;
  • Kousséri : Croix-Rouge française, quartier Résidentiel à 500m des bureaux du CICR
  • Ou envoyé à l’adresse :

Les dossiers devront être adressés à M. le Chef de Délégation de la Croix-Rouge française.

Au vu, du nombre de dossiers que nous recevons, nous sommes dans l’incapacité de répondre individuellement à chacun.  Donc si sous 30 jours vous n’avez pas de nouvelles de notre part, veuillez considérer que votre candidature n’a pas été retenue. Les candidats présélectionnés sur dossier seront convoqués eux pour un test écrit dans les locaux de la CRF. Les dossiers non sélectionnés ne seront pas retournés aux candidats.

A l’issue du processus de sélection, le/la candidat (e) sélectionner devra présenter des certificats en (WORC : Le monde de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge » en abrégé « WORC » (The World of Red Cross and Red Crescent), Introduction to Protection from Sexual Exploitation and Abuse (PSEA), Prévenir la corruption et Stay Safe (Sécurité) avant contractualisation.

Politique de lutte contre le financement du terrorisme et le blanchiment : en postulant à cette offre, vous donnez l’autorisation à la CRC/CRf de procéder à une vérification afin de s’assurer que vous ne figurez pas sur les listes d’exclusion pour la réception de fonds de certains gouvernements, organisations internationales et bailleurs de fonds. Ces vérifications sont effectuées avant qu’’on ne vous propose le poste et une fois par an après votre embauche ; ceci afin de prévenir les risques et répondre aux obligations en termes de lutte contre le financement du terrorisme et le blanchiment d’argent.

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