Nous recherchons sur la ville de Yaoundé un Chef d'Agence.

Missions principales :

• Veille de la législation et de la concurrence
• Gestion des litiges
• Prospection auprès de l'environnement économique, liaison avec les interlocuteurs extérieurs
• Liaison avec le siège de l'enseigne
• Traduction des axes stratégiques en objectifs commerciaux concrets
• Évaluation de la satisfaction client, audit
• Formation des équipes aux nouveaux produits bancaires
• Reporting régulier au siège.

• Aisance relationnelle avérée
• Capacité d’écoute
• Autonomie
• Sens de l’organisation et de la rigueur
• Connaissances en psychologie du travail
• Faculté d’observation et d’analyse.

Compétences :

• Application de la politique commerciale
• Management et ressources humaines
• Fonctionnement de l'agence.

Dossiers à fournir :

• CV, Diplôme :  Licence/Master en gestion des entreprises, management, marketing commerce
• Expérience 03 ans au moins comme chef d’agence, ou gérant.