Technicien de service après-vente (sav) - douala
Date limite de l'offre: samedi 24 janvier 2026 07:09Rejoignez notre communauté sur Telegram et WhatsApp
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Description du poste
Détails de l'annonce
Poste proposé : Technicien de service après-vente (SAV) - DOUALA
Nous recrutons un Technicien SAV à Douala pour Royal Grill Équipements
Dans le cadre du renforcement de son service après-vente, Royal Grill Équipements recherche un Technicien SAV chargé d’assurer le suivi technique des appareils de restauration professionnelle et de boulangerie vendus par l’entreprise. Le technicien interviendra chez les clients pour diagnostiquer, réparer, installer et entretenir les équipements, tout en garantissant un service de qualité et la satisfaction des utilisateurs.
Missions principales :
- Installer et mettre en service les équipements (fours, pétrins, machines à glace, vitrines réfrigérées, etc.)
- Diagnostiquer et réparer les pannes sur site ou en atelier
- Assurer la maintenance préventive et corrective des appareils pour prolonger leur durée de vie
- Former et assister techniquement les clients sur l’utilisation et l’entretien des machines
- Rédiger des rapports d’intervention et assurer le suivi administratif des dossiers SAV
- Collaborer avec l’équipe commerciale pour remonter les besoins clients et proposer des solutions adaptées
- Respecter les normes de sécurité et les procédures internes lors des interventions.
Profil recherché pour le poste : Technicien de service après-vente (SAV) - DOUALA
Profil recherché :
- Formation : Bac+2 à Bac+5 en électromécanique, électrotechnique, froid et climatisation, ou maintenance industrielle
- Expérience : Minimum 2 ans dans un poste similaire (maintenance ou SAV), idéalement dans la restauration professionnelle ou la boulangerie
- Compétences techniques :
- Maîtrise des systèmes électriques, mécaniques et hydrauliques
- Connaissance des équipements de restauration et de boulangerie
- Capacité à lire et interpréter des schémas techniques et manuels d’utilisation
- Qualités personnelles :
- Rigueur et sens du détail dans les interventions
- Autonomie et réactivité face aux urgences
- Bon relationnel et sens du service client
- Esprit d’équipe et capacité à collaborer avec les autres départements
- Disponibilité pour déplacements fréquents.
Critères de l'annonce pour le poste : Technicien de service après-vente (SAV) - DOUALA
- Métier : Production, maintenance, qualité
- Secteur d´activité : Distribution, vente, commerce de gros - Equip. électriques, électroniques, optiques, précision - Equipements mécaniques, machines - Hôtellerie, restauration
- Type de contrat : CDI
- Région : Douala
- Ville : DOUALA
- Niveau d'expérience : Expérience entre 2 ans et 5 ans
- Niveau d'études : Bac+2 - Bac+3 - Bac+4 - Bac+5 et plus
- Nombre de poste(s) : 2
- Machines
- Production
- Électrotechnique
- Maintenance
- Qualité
- Maintenance Préventive
- Électromécanique
- Service de Qualité
- Maintenance Industrielle
Merci de signaler toute irrégularité en utilisant le formulaire de contact candidat et en sélectionnant l'objet "Signaler une annonce d'emploi".
