Nous recrutons un Téléopérateur Bilingue H/F.

Sous la supervision d’un chef d’équipe, votre mission sera :

• Recherche des clients potentiels ;
• Prise de contact avec les prospects
• Relance quotidienne des prospects ;
• Réception des premières commandes du prospect ;
• Transmission du client à un personnel du service commercial pour le suivi du client.
• Réaliser la vente de prestations pour le compte de clients européens, selon la réglementation en vigueur et les objectifs commerciaux
• Effectuer un suivi qualitatif et des rapports 
• Assurer le suivi administratif des dossiers
• Rédiger des rapports réguliers sur son activité 
• Contribuer pro-activement à donner une bonne image professionnelle et sérieuse de l’entreprise.

• Expérience 3 à 5 ans dans le domaine Commercial ou du téléconseil 
• Formation Bac+3 minimum en Action Commerciale, et/ou en langues 
• Bon négociateur 
• Maîtrise de la géographie européenne souhaitée 
• Maîtrise du Pack Office 
• La pratique courante de l’allemand est obligatoire
• Avoir une bonne expérience dans la gestion clientèle à distance (Téléphone, mail, fax etc.) 
• Lieu de travail : Yaoundé – Cameroun
• Secteur d’activité : Télévente
• Très à l’aise dans le contact commercial au téléphone et par mail
• Vous êtes une personne disciplinée, dynamique, professionnelle, respectueuse de l’entreprise
• Vous êtes rigoureux, organisé, polyvalent, convaincant, ponctuel, fiable et avez un bon relationnel
  Vous savez travailler de façon autonome, réactive avec le goût du challenge et n’avez pas peur de prendre des initiatives
• Vous devez être capable de vous intégrer rapidement à une équipe de travail et porter les valeurs de l’entreprise

Pour postuler à cette offre, envoyez un CV et une lettre de motivation via ce site.