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Agent opérationnel et commercial - douala

Non specifié Douala
Date limite de l'offre: lundi 13 février 2023 14:01
de : YATA
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Description du poste

Poste proposé : Agent Opérationnel et Commercial - Douala

Yata est une jeune start-up innovante et passionnée qui possède deux entités :

Yata Home : vente en ligne d’articles tendance de décoration d’intérieur 

Yata Garden : vente en ligne de plantes naturelles et de bouquets de fleurs fraîches à Douala

Yata est à la recherche d’un agent opérationnel et commercial dynamique et motivé.

Missions principales :

Vente des produits en ligne : 

  • Répondre aux questions des clients sur les réseaux sociaux
  • Promouvoir le catalogue de produits à la base de clients actuelle via différents canaux (WhatsApp, etc.)
  • Assurer le suivi des commandes de bout en bout : recueillir les besoins des clients, proposer des produits adaptés, gérer la logistique avec les transporteurs partenaires, veiller à la bonne réception des commandes par les clients 
  • Collecter les retours des clients
  • Gestion du stock physique des articles 
  • Préparer les commandes des clients dans le local ou les récupérer chez le fournisseur/fleuriste
  • Effectuer les livraisons
  • Mettre à jour la base de données de sorties produits
  • Prospection
  • Proposer des stratégies pour accroître la base de clients au travers d’initiatives physiques (Douala) et digitales
  • Mettre en œuvre des actions pour fidéliser les clients actuels et générer de nouvelles ventes
  • Identifier et démarcher de nouveaux clients B to B et B to C
  • Préparer le pitch commercial pour les clients B to B et B to C.
Profil recherché pour le poste : Agent Opérationnel et Commercial - Douala
  • Être disponible du lundi au samedi
  • Disposer d’un ordinateur et d’un smartphone
  • Être titulaire d’un diplôme universitaire de niveau Bac+2 / Bac+4 (Commerce, communication, marketing) ou être autodidacte avec des connaissances en Marketing, Commerce 
  • Poste à pourvoir immédiatement
  • Votre rémunération sera constituée d’une fixe + commission en fonction de la performance mensuelle.

Compétences requises :

  • Vous êtes de nature dynamique et aimez relever des challenges
  • Vous êtes un très bon communicant, vous savez parler aux clients 
  • Vous êtes organisé et rigoureux
  • Vous avez une expérience d’au moins 1 an dans la vente ou la logistique
  • Vous maîtrisez sur le bout des doigts les réseaux sociaux Instagram, Facebook (outils, langage, jargons, etc.)
  • Vous faites preuve d’une excellente expression écrite (pas de fautes d’orthographe) et orale 
  • Vous avez de bonnes capacités relationnelles : vous êtes drôle, avez un sens de l’humour fin et maniez les jeux de mots sans mauvais goût
  • Vous avez une curiosité intellectuelle naturelle et cherchez à vous développer continuellement
  • Vous parlez correctement anglais.

Envoyez votre CV + Lettre de motivation Via ce site.

Critères de l'annonce pour le poste : Agent Opérationnel et Commercial - Douala
Métier :
Commercial, vente
Secteur d´activité :
Ameublement, décoration
Distribution, vente, commerce de gros
Services autres
Type de contrat :
CDI - CDD - Freelance
Région :
Douala
Ville : Douala
Niveau d'expérience :
Expérience entre 2 ans et 5 ans
Niveau d'études :
Bac+2
Compétences clés :
vente
prospection
Nombre de poste(s) : 1
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