Chef service petites et moyennes entreprises – douala
Date limite de l'offre: lundi 23 février 2026 17:49Rejoignez notre communauté sur Telegram et WhatsApp
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Description du poste
Description
ANNONCE DE VACANCE
AFGBCM/DRH/09-02-26
Intitulé du Poste : Chef Service Petites et Moyennes Entreprises
Direction : Clientèle Entreprise
Service : PME
Lieu de Fonction : Douala
Statut : Cadre
Contrat : À durée indéterminée
Zone de Publication : Interne/Externe
AFGBCM/DRH/09-02-26
Intitulé du Poste : Chef Service Petites et Moyennes Entreprises
Direction : Clientèle Entreprise
Service : PME
Lieu de Fonction : Douala
Statut : Cadre
Contrat : À durée indéterminée
Zone de Publication : Interne/Externe
Missions / Responsabilités / Activités
Mission principale :
Animer et développer un portefeuille des Petites et Moyennes Entreprises (PME) afin d'atteindre les objectifs assignés.
ACTIVITÉS PRINCIPALES
Principal interlocuteur de la banque auprès des clients et prospects de son portefeuille, le Chef Service PME a la responsabilité de :1. Recherche, développement et gestion du portefeuille de clients du secteur des Petites et Moyennes Entreprises
- Concevoir et mettre en œuvre la stratégie de la banque en rapport avec les clients répondant aux critères internes de Petites et Moyennes Entreprises (PME) ;
- Assurer une présence commerciale forte, différenciée et multiforme de la banque dans ce segment de la clientèle ;
- Structurer des offres commerciales permettant à la banque d'être compétitive avec une rentabilité en corrélation avec les orientations de la DCE dans le respect des contraintes et procédures internes.
2. Coordination de la stratégie et de l'exploitation
- Concevoir et mettre en œuvre la stratégie du Service PME pour la réalisation efficiente des objectifs assignés à ce service ;
- Élaborer le budget de son portefeuille en respectant la politique commerciale de la banque, et en suivre la réalisation ;
- Participer à la définition de la politique de risques et à sa mise en œuvre, pour les clients de son portefeuille ;
- Participer au recouvrement des engagements en souffrance de son portefeuille ;
- Assurer la synergie avec les autres départements commerciaux, notamment la Direction Clientèle Particuliers et la Direction Trésorerie, pour assurer un cross-selling des produits et services de la banque.
3. Gestion d'équipe et reporting
- Planifier, coordonner et contrôler les activités du Service ;
- Animer et développer avec efficience ses collaborateurs, pour l'atteinte des objectifs individuels et collectifs ;
- Élaborer les rapports d'activité périodiques et donner des feedbacks réguliers à sa ligne hiérarchique.
Compétences / Exigences / Qualités
COMPÉTENCES REQUISES
- Bac+5 en Banques et Finances, Gestion d'Entreprise, Contrôle de Gestion, Gestion Commerciale et Marketing, ou toute autre discipline similaire. Le diplôme ITB niveau II est admis.
- Avoir une expérience professionnelle de commercial de 5 ans minimum, dans le secteur bancaire de préférence.
Savoir
- Bonnes connaissances des produits bancaires
- Connaissance de l'environnement des PME
Savoir-faire
- Techniques de vente
- Techniques de négociation commerciale
- Montage des offres de service, des dossiers de crédit
- Supervision des équipes
- Techniques de reporting
- Utilisation des outils bureautiques (Microsoft Word, Excel, PowerPoint)
Savoir-être
- Intégrité
- Autonomie
- Organisation et rigueur
- Forte capacité d'analyse
- Discrétion
- Capacité à travailler sous pression
Profil du candidat
» Niveau d'expérience: Senior
» Années d'expérience: Entre 5 ans et 8 ans
» Niveau Académique Minimum: Master
» Années d'expérience: Entre 5 ans et 8 ans
» Niveau Académique Minimum: Master
Documents de candidature
» Curriculum Vitae
NOTE: LES ARNAQUEURS SONT DE PLUS EN PLUS ASTUCIEUX! N'envoyez jamais de l'argent à un inconnu au cours d'un recrutement quelle que soit la raison! Et Si vous devriez le faire, que ce soit à vos PROPRES RISQUES!
