Une société basée à Yaoundé recherche un responsable de centre de recherche et développement chargé de manager l'ensemble de l'activité technique de l'entreprise. Sa mission se partagera souvent entre avant-vente, développement et après-vente.

Activités principales

• Encadrer et animer une équipe de consultants techniques
• Gérer les relations avec les partenaires
• Garantir la fiabilité, la performance et l'évolution du système d'information
• Garantir l'intégration et l'encadrement technique des projets
• Superviser les activités de conseil
• Conseiller et coordonner la production et le développement technique de l'entreprise
• Définir et suivre le budget

Activités spécifiques

• Concevoir les offres de service
• Conseiller les équipes projets
• Suivi et maintenance la plateforme de gestion et de facturation
• Développement de solutions IT en fonction des besoins de la clientèle
•  Pré-configuration des équipements (modems, points d'accès et routeurs Mikrotik) avant envoi sur site ;
• Assistance technique aux ingénieurs du Network Operations Center (NOC);
• Interaction avec les ingénieurs d'exploitation du Centre de contrôle des satellites (SCC) ;
• Gestion du cycle de vie des équipements (gestion de Vérification de la conformité et validation des installations;
• Élaborer et mettre en place des procédures de collecte de données plus efficaces;
• Gestion et coordination de toute la logistique pour l'installation de nouveaux terminaux (VSAT, points d'accès et routeurs) et du support;
• Résolution des incidents réseaux et production de rapport ;
• Tester de nouvelles solutions et systèmes et la production de manuels ;
• Formation du personnel à l'utilisation de nouveaux équipements et systèmes.

Savoir-faire

• Management, organisation, planification et contrôle des activités d'une équipe de consultants techniques
• Organisation et animation des réunions liées à l'évolution technique
• Supervision des projets techniques
• Contrôle des procédures et des documents de synthèse
• Garantie du respect des procédures et des méthodes d'assurance qualité
• Supervision du suivi et de la mise en œuvre des procédures d'achat

Connaissances

• Techniques de négociation
• Compétences techniques (système, bases de données, réseaux, sécurité, performance…)
• Finance d'entreprise

Qualités requises

• Capacité à prendre des décisions
• Esprit d'initiative
• Orientation client
• Animation d'équipe
• Communication

Envoi du CV + LM