Missions :

• Entretenir du matériel multimédia
• Intervenir sur des réseaux
• Réaliser une intervention nécessitant une habilitation
• Assister un utilisateur à distance
• Actualiser et faire évoluer les équipements de télécommunication ou de courants faibles
• Conseiller une clientèle ou un public
• Évaluer les coûts d'une prestation
• Évaluer les délais d'une prestation
• Établir un devis d'intervention.

• Aptitudes pour les mathématiques de base (mesures et géométrie)
• Bonne condition physique
• Bonne vision et bonne ouïe
• Bon discernement des couleurs
• Orientation spatiale développée
• Bonne compréhension de plans
• Bonnes habiletés manuelles et  bonne dextérité manuelle car tu auras à effectuer des réparations de toutes sortes
• Capacité logique et d’analyse pour analyser et trouver rapidement une défectuosité ou tout autre problème
• Minutie et précision et souci du détail car tu auras souvent à réparer les petites pièces ou des pièces délicates
• Sens de l'observation : afin de pouvoir y déceler des anomalies dans un réseau de câblage par exemple
• Autonomie et débrouillardise car tu devras résoudre seul(e) les problèmes lorsque tu seras chez les clients
• Entregent et facilité à travailler avec le public car tu devras rendre chez les clients pour faire votre travail
• Très bonne maîtrise de la langue française car tu devras expliquer clairement et professionnellement certaines notions de base du fonctionnement des appareils auprès des clients
• Connaissance de l’anglais oral et écrit : lorsque tu auras à te rendre chez un client qui ne parle que l’anglais pour l’oral et alors que l’écrit est nécessaire pour comprendre les manuels d’entretien des appareils souvent dans cette langue.