Sous la supervision du Directeur d’Exploitation, le Responsable Logistique est en charge de la coordination, de la supervision et de l’optimisation des opérations logistiques, incluant notamment le transport et l’entreposage. Il veille à la performance, la sécurité, la conformité réglementaire et la satisfaction client à chaque étape de la chaîne logistique. Ses missions principales sont :

La gestion des opérations logistiques ;
La supervision des équipes logistiques ;
Le suivi technico-commercial et la satisfaction client ;
La conformité documentaire et réglementaire ;
L’optimisation des ressources et des processus logistiques.

Profil recherché pour le poste : RESPONSABLE LOGISTIQUE – Douala
Gestion des opérations logistiques :
Superviser les opérations de transport, de stockage et de distribution des marchandises ;
Planifier les itinéraires et optimiser les flux logistiques pour améliorer l’efficacité ;
Evaluer les coûts des opérations de transport et d’entreposage ;
Superviser la préparation des rapports relatifs à chaque opération de transport et d’entreposage.
Assurer le respect des normes de sécurité, de qualité et de conformité réglementaire ;

Supervision des équipes :
Encadrer et coordonner les activités de l’équipe logistique (Responsable de la Flotte, personnel naviguant, magasiniers des entrepôts) ;
Assurer la formation et l’évaluation des équipes sous sa responsabilité ;
Promouvoir une culture de performance et de collaboration.

Gestion des ressources du département d’exploitation :
Optimiser l’utilisation des ressources matérielles et humaines ;
Planifier et superviser les besoins en équipements et en personnel.
Analyse des performances :
Suivre et analyser les indicateurs clés de performance (KPI) logistiques ;
Proposer des mesures correctives pour améliorer l’efficacité opérationnelle.

Gestion des risques :
Identifier et évaluer les risques logistiques ;
Mettre en place des plans de prévention et de réponse aux perturbations.

Suivi technico-commercial :
Participer à l’élaboration des offres logistiques en collaboration avec les équipes commerciales ;
Assurer le suivi des contrats et garantir la satisfaction des clients ;
Contribuer à la fidélisation des clients par une prestation de qualité.

Conformité documentaire :
Veiller à la conformité des documents de transport et des procédures administratives ;
Intervenir auprès des administrations pour l’obtention des autorisations nécessaires.
Reporting et communication :
Fournir des rapports réguliers au Directeur de l’Exploitation sur les performances logistiques ;
Collaborer avec les autres départements pour aligner les objectifs logistiques avec les objectifs globaux de l’entreprise.
Reporting et communication :
Fournir des rapports réguliers à la hiérarchie sur les performances logistiques ;
Collaborer avec les autres départements pour aligner les objectifs logistiques avec les objectifs globaux de l’entreprise.
Appui stratégique :
Participer à l’élaboration des stratégies opérationnelles et logistiques ;
Contribuer à l’optimisation des processus et à la réduction des coûts.

QUALIFICATIONS :
Être titulaire d’un BAC+3/5 en gestion logistique et transport ou tout autre diplôme équivalent ;
Avoir minimum 5 ans d’expérience professionnelle à un poste similaire.

COMPETENCES REQUISES POUR LE POSTE :
SAVOIR
Réglementation du transport et de l’entreposage de marchandises.
Normes douanières, fiscales et juridiques applicables au secteur logistique.
Règles de sécurité liées au stockage, à la manutention et au transport.
Fonctionnement des systèmes de gestion d’entrepôt et outils logistiques.
SAVOIR FAIRE
Capacité à planifier, organiser et optimiser des opérations logistiques complexes.
Maîtrise des outils bureautiques et logiciels de gestion logistique.
Analyse des indicateurs de performance et proposition de plans d’action.
Aptitudes en négociation, coordination et résolution de problèmes.
Bon niveau de communication interne et externe.

SAVOIR ETRE
Rigueur, méthode et sens de l’organisation.
Capacité d’adaptation et gestion du stress.
Leadership et sens du travail en équipe.
Disponibilité et réactivité.
Bonne connaissance des réseaux routiers (nationaux et sous régionaux).
Esprit d’initiative et sens du service client.
Intégrité morale.
Candidatures à l’adresse [email protected]