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Description du poste
Détails de l'annonce
Poste proposé : Commercial - Douala
Dans le but développer nos activités nous recherchons des Commerciaux qui seront chargés de développer, gérer et fidéliser un portefeuille de clients haut de gamme en leur offrant un service personnalisé d’excellence, dans le but d’augmenter durablement le chiffre d’affaires et la satisfaction client.
Profil recherché pour le poste : Commercial - Douala
Activités du Poste
Gestion clientèle VIP
- Identifier, prospecter et qualifier de nouveaux clients premium.
- Gérer un portefeuille de clients stratégiques.
- Offrir un suivi personnalisé (visites, appels, offres exclusives).
- Anticiper les besoins spécifiques des clients .
- Résoudre efficacement les réclamations sensibles.
Développement commercial
- Élaborer des offres sur mesure selon les besoins du client.
- Négocier des contrats stratégiques à forte valeur.
- Mettre en place des actions de fidélisation ciblées.
- Développer le cross-selling et up-selling.
- Participer à des événements VIP, salons, lancements de produits.
Reporting & relation interne
- Mettre à jour la base clientèle .
- Produire des rapports d’activité et de performance.
- Collaborer avec la logistique, le marketing et la direction.
- Remonter les besoins clients à la direction pour amélioration continue.
Critères de l'annonce pour le poste : Commercial - Douala
- Métier : Achats - Commercial, vente - Marketing, communication
- Secteur d´activité : Ameublement, décoration - BTP, construction - Distribution, vente, commerce de gros
- Type de contrat : CDI
- Région : Douala - Yaoundé
- Ville : Douala
- Niveau d'expérience : Expérience entre 2 ans et 5 ans
- Niveau d'études : Bac+3
- Langues exigées : anglais > courant - français > courant
- Nombre de poste(s) : 10
- Marketing E-Commerce
- Gestion des Ventes
- Prospection Commerciale
- Actions Marketing
- Marketing E-Commerce
- Communication
- E-Commerce
- Marketing
- Développement Commercial
- Prospection
- Achats
Merci de signaler toute irrégularité en utilisant le formulaire de contact candidat et en sélectionnant l'objet "Signaler une annonce d'emploi".
