Téléconseiller expérimenté

Non specifié Douala
Date limite de l'offre: mardi 13 septembre 2022 13:03
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Description du poste

Poste proposé : Téléconseiller Expérimenté

La société INGENIO TECH Sarl, société de services en ingénierie informatique (SSII) recherche pour ses besoins des Téléconseillers Expérimentés avec pour mission principale de :

  • Répondre aux appels téléphoniques de la clientèle d’une entreprise pour leur apporter conseils et solutions via voie téléphonique.

Rattaché directement au responsable d’équipe ou superviseur, votre mission consiste à :

  • Informer et Sensibiliser les clients sur les différents produits
  • Prospecter et vendre nos produits en ligne
  • Assister les clients en ligne en leur apportant aide et support technique nécessaire,
  • Gérer et optimiser la relation client
  • Répondre aux demandes d’informations et réclamations des clients
  • Apporter conseil et support tout en assurant une qualité optimale de service
  • Garantir l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs du projet.
  • Avant de prendre en charge votre mission, 
  • Une formation complète est assurée afin de vous préparer aux responsabilités qui vous seront confiées.
Profil recherché pour le poste : Téléconseiller Expérimenté
  • Bac+2
  • Expérience entre 2 ans et 5 ans en centre d'appel
  • Poste basé à Douala.

 

N'envoyez pas d'argent à un employeur potentiel.

Ne versez aucune somme d'argent en échange d'un contrat de travail potentiel ou pour suivre une formation préalable à l'embauche.

Merci de signaler toute irrégularité à [email protected]

Critères de l'annonce pour le poste : Téléconseiller Expérimenté
Métier :
Télémarketing, téléassistance
Secteur d´activité :
Informatique, SSII, Internet
Ingénierie, études développement
Télécom
Type de contrat :
CDI - CDD - Stage
Région :
Douala
Ville : Douala
Niveau d'expérience :
Expérience entre 2 ans et 5 ans
Niveau d'études :
Bac+2
Langues exigées :
anglaisbon niveau
françaisbon niveau
Nombre de poste(s) : 5

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