La société INGENIO TECH Sarl, société de services en ingénierie informatique (SSII) recherche pour ses besoins des Téléconseillers Expérimentés avec pour mission principale de :

• Répondre aux appels téléphoniques de la clientèle d’une entreprise pour leur apporter conseils et solutions via voie téléphonique.

Rattaché directement au responsable d’équipe ou superviseur, votre mission consiste à :

• Informer et Sensibiliser les clients sur les différents produits
• Prospecter et vendre nos produits en ligne
• Assister les clients en ligne en leur apportant aide et support technique nécessaire,
• Gérer et optimiser la relation client
• Répondre aux demandes d’informations et réclamations des clients
• Apporter conseil et support tout en assurant une qualité optimale de service
• Garantir l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs du projet.
• Avant de prendre en charge votre mission, 
• Une formation complète est assurée afin de vous préparer aux responsabilités qui vous seront confiées.

• Bac+2
• Expérience entre 2 ans et 5 ans en centre d'appel
• Poste basé à Douala.

N'envoyez pas d'argent à un employeur potentiel.

Ne versez aucune somme d'argent en échange d'un contrat de travail potentiel ou pour suivre une formation préalable à l'embauche.

Merci de signaler toute irrégularité à [email protected]