I.    PRESENTATION DE L’ORGANISATION

Solidarités International (SI) est une ONG française créée en 1980 et présente aujourd’hui dans 22 pays, disposant d’une forte expertise dans les domaines de l’EHA (Eau, hygiène et assainissement), de la SAME (Sécurité alimentaire et moyens d’existence) et des Abris/AME (Articles ménagers essentiels).
La mission de Solidarités International (SI) au Tchad et au Cameroun – fusionnée en juin 2020 dans un souci de pertinence et de complémentarité des interventions menées – compte aujourd’hui des interventions à l’Extrême-Nord du Cameroun (où elle est présente depuis 2017) ainsi qu’au Lac, à l’est et au sud du Tchad où SI intervient depuis 2008. Forte de sa connaissance du contexte, SI mène des projets d’assistance alimentaire tout particulièrement via des transferts monétaires, de relèvement économique, RRC, d’accès à l’eau et Abris. Elle intègre à toutes ses activités une forte dimension d’autonomisation et de renforcement des organisations de la société civile.

II.    DESCRIPTIF DU POSTE

MISSION

Au sein de la mission Cameroun, sous la supervision du Coordinateur Terrain le responsable SERA Base s’assure de la mise en œuvre de la stratégie SERA par les membres des équipes de la base. Il/elle :
    Est en charge de la supervision des équipes affectées à son département.
    Est en charge de la mise en œuvre et de la réalisation des objectifs définis attribués à son département.
    Fournit un support méthodologique à l’ensemble des équipes programmes de la base sur les questions techniques liées au SERA et problématiques transversales notamment en : conception de plan de suivi et évaluation, collecte et analyse des données qualitatives et quantitatives, mesure des indicateurs, mécanismes de plainte, analyse do-no harm etc.
    En collaboration avec le coordinateur SERA, est le garant de la qualité et de la pertinence des activités de suivi et d’évaluations internes réalisées sur la base, des recommandations formulées et des analyses produites (carte, étude etc.) par son équipe.
    S’assure de la transversalité de son équipe (nombreux liens fonctionnels) et de sa cohérence avec les attentes des responsables programmes.
    Contribue à la démarche de capitalisation et d’amélioration des méthodes et techniques.

FONCTION
Orientation stratégique
•    Participer au développement des stratégies sectorielles (M&E, redevabilité, genre, do-no harm) en cohérence avec les politiques de l’association et les priorités pays.
•    Participer activement aux exercices de programmation.

Formation et appui technique
•    Développer les capacités des équipes programmes dans les domaines de compétence de son service : collecte et analyse des données (méthode, formats, logiciels etc.), mesure des indicateurs, mécanismes de plainte, analyse do-no harm etc. En collaboration avec le Coordinateur SERA, développer les modules de formation pour ce faire.
•    Apporter un appui technique et méthodologique aux programmes pour la mise en œuvre des activités de suivi et d’évaluation, de gestion des données (élaboration des questionnaires pour les enquêtes, échantillonnage, mode de saisie, extraction des données utiles et interprétations) et d’intégration des problématiques transversales.
•    Appuyer les équipes programmes dans la création et l’utilisation des outils : suivi des indicateurs du projet et suivi d’impact des activités (tels que définis dans le plan SE), analyse des facteurs de risque.

Suivi-Evaluation des programmes SI
•    Sur sa base et en collaboration avec le Coordinateur SERA, proposer et organiser des missions S&E des programmes SI en lien avec les responsables programmes et le Coordinateur Terrain :
•    Mission de suivi post-intervention ;
•    Mission d’accompagnement des équipes programmes sur la prise en compte des problématiques transversales (genre, do-no-harm etc.) ;
•    Mission d’analyse do-no-harm ;
•    Etudes thématiques ;
•    Mission de suivi de la mise en œuvre des cadres de redevabilité.
•    Participer à l’élaboration, revue et harmonisation des outils de suivi-évaluation et gestion des données, en particulier des plans de SE des programmes.
•    Valider la pertinence des rapports, analyses, cartes et recommandations produits par son équipe SERA.
•    Proposer des ajustements ou des nouvelles activités pour améliorer la qualité des opérations ou des approches utilisées par les équipes, en concertation avec les responsables programmes et le coordinateur SERA.

Redevabilité
•    Participer à la mise en œuvre de la stratégie de redevabilité telle que définie et menée par le chef de mission/coordinateur terrain.
•    Participer à la conception des procédures de mécanisme de réponses aux plaintes.
•    S’assurer que les mécanismes de plainte sont mis en place et accessibles à l’ensemble des parties prenantes de la zone.
•    S’assurer que les plaintes reçues sont enregistrées dans une base de données formalisée.
•    S’assurer que les plaintes sont traitées et que les personnes reçoivent une réponse appropriée et dans les temps.
•    Former sur le mécanisme de réponses aux plaintes les équipes terrain.

Capitalisation
•    Capitaliser les résultats (leçons apprises et recommandations) des missions de suivi et s’assurer que celles-ci soient connues des responsables programme.
•    Appuyer le processus de suivi des recommandations des équipes programmes et travailler sur des plans d’action par priorité avec le Coordinateur SERA et le Coordinateur Terrain.
•    S’assurer que les outils de collecte des données (diagnostic), de suivi et d’évaluation utilisés par les équipes de la base ainsi que les formations réalisées sont capitalisés au niveau de la coordination.
•    Transmettre son rapport de passation avant la fin de sa mission au Coordinateur Terrain et à son successeur.

Coordination et suivi opérationnel
•    S’assurer de la consolidation / validation du chronogramme d’activités du service et du suivi des missions M&E.
•    S’assurer de l’atteinte des objectifs de son département.
•    Participer activement aux réunions de travail de la base.
•    Participer au suivi mensuel des programmes (budget, opérationnel, logistique…) et au suivi budgétaire pour son département.

Gestion des Ressources Humaines     
•    En collaboration avec le Coordinateur SERA et du Coordinateur Terrain, définir les besoins RH de l’équipe SERA de la base.
•    Participer au recrutement du personnel du département en base.
•    Accueillir et briefer les nouveaux salariés travaillant sous sa responsabilité
•    S’assurer que tout nouvel employé des services opérationnels soit briefé sur les domaines de compétence et le rôle du service SERA.
•    Évaluer et apprécier les performances des collaborateurs placés sous sa supervision directe.
•    Veiller au respect des règles de sécurité et aux procédures logistiques et administratives par le personnel sous sa supervision.
•    Superviser et soutenir les équipes du département SERA de la base dans la mise en place de leur plan d’action, de leurs activités de suivi et de capitalisation, et plus généralement, dans l’atteinte de leurs objectifs.
•    Identifier les besoins de formation des équipes de son service et les ressources disponibles dans sa zone de travail.
•    S’assurer que les rapports de passation sont rédigés par les membres de son équipe avant la fin de leur contrat respectif et qu’ils sont communiqués à la coordination.
•    Organiser des séminaires et des réunions ad hoc ou régulières.

Reporting / communication / représentation
•    Rapporter immédiatement au Responsable de Programme tout problème ou information ayant un impact sur les activités ou sur la sécurité des équipes.
•    Valider les rapports de suivi produits sur sa base avant partage au Coordinateur Terrain et au Coordinateur SERA et dissémination aux équipes programmes.
•    Participer à la rédaction des parties des propositions de projet et rapports aux bailleurs liées aux thématiques transversales et aux procédures de suivi et évaluation au sein de la base.
•    S’assurer du respect des délais et des formats pour le rendu des rapports.
•    Représenter SI quand nécessaire.
•    Maintenir un réseau de communication locale et de relations positives avec les autorités locales/gouvernementales, représentants bailleurs, Nations Unies et autres agences international en coopération avec le Responsable de Programme et le Coordinateur Terrain.

III.    POSITION DU POSTE DANS L’ORGANIGRAMME (relations hiérarchiques et fonctionnelles)
•    Sous l’autorité hiérarchique de : Coordinateur Terrain
•    Sous l’autorité fonctionnelle de : Coordinateur SERA
•    Autorité hiérarchique sur : Chef d’Equipe Sera et Agent de Redevabilité

IV.    PROFIL RECHERCHE
•    Formation : BAC + 3 minimum.
•    Expérience : au moins 5 ans dans l’humanitaire ; au moins deux (02) ans d’expérience à un poste similaire.
•    Compétences techniques : Solide connaissance et expérience dans le domaine SERA ; expérience dans la formation et appui technique ; solides connaissances dans la collecte et l’analyse statistique de données ; maîtrise des logiciels en gestion de données et cartographie.
•    Langues : Connaissance du Français obligatoire ; connaissance de l’Anglais est un atout ; maîtrise des langues locales (Fufuldé, Arabe Choa, Mafa, etc)
•    Informatique : Excel, Kobo toolbox, power BI, Qgis.
•    Qualités requises : honnêteté, sens de l’organisation, flexibilité, bonne capacité de négociation, transparence, esprit d’équipe ; management d’équipe ; sens de l’écoute.

COMMENT POSTULER

Merci d’adresser votre candidature avec CV, lettre de motivation, diplômes et certificats de travail, au bureau de SOLIDARITES INTERNATIONAL à l’attention du Coordinateur Ressources Humaines par email à l’adresse [email protected]

Date limite de dépôt de candidature : le 06 mars 2025

Fait à Yaoundé, le 26 février 2025
Pour Solidarités International
Adjoint Coordinateur RH


                                                                                                                         Cyrille Darrus NBEUZOCK