Chargé de clientèle

Non specifié Douala
Date limite de l'offre: vendredi 3 septembre 2021 00:00

Description du poste

OPPORTUNITE DE STAGE

Une entreprise de la place recherche pour des besoins de service un Chargé de clientèle

LE CANDIDAT DEVRA :

  • Etre âgé(e) entre 25 et 35 ans
  • Etre de nationalité camerounaise
  • Etre au moins titulaire d’un diplôme de BAC+2 minimum en action commerciale ou commerce et vente
  • Avoir au minimum une expérience de deux (02) ans dans le domaine ou à un poste similaire
  • Avoir été chargé(é) de clientèle pour le compte d’une imprimerie serait un atout

LES PRINCIPALES MISSIONS AU POSTE

  • Prospecter de nouveaux clients,
  • Assurer la vente des produits et services de l’entreprise,
  • Fidéliser la clientèle,
  • Développer le portefeuille existant,
  • Communiquer efficacement  avec les clients,
  • Assurer le service après-vente,
  • Suivre les plaintes clients,
  • Recouvrer les créances,
  • Etablir des devis aux clients
  • Assurer le dépôt des factures des clients Top 20
  • S’assurer de la satisfaction du client
  • Maitriser les produits,
  • Maitriser et appliquer les procédures en vigueur
  • Respecter les lois et règlements intérieurs,
  • Accroître le chiffre d’affaires de la société sur la zone géographique.
  • Comprendre, analyser le besoin et rédiger un cahier de charge.  
  • Proposer une solution technique adaptée.
  • Conduire le processus de prise de commande
  • Assurer un reporting régulier (hebdo/mensuel) de votre activité au Responsable Commercial
  • Etre une  force de proposition en vue du développement de nouveaux produits et de nouveaux services.
  • Participer aux activités d’identification des risques opérationnels et de mise en place des dispositifs pour les atténuer ;
  • Participer à l’amélioration du système de management globale de l’entreprise en proposant des idées de projets d’amélioration ou tout simplement en veillant à la révision et mise à jour des politiques, processus, procédures, instruction de travail et formulaire d’enregistrement.

Si vous êtes intéressé (e), bien vouloir déposer vos CV, lettre de motivation, photocopie des diplômes avant le 03 septembre 2021 à l’adresse suivante :

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