Chargé(e) commercial(e) et relations clients - douala
Date limite de l'offre: mercredi 20 août 2025 11:51Rejoignez notre communauté sur Telegram et WhatsApp
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Description du poste
Détails de l'annonce
Poste proposé : Chargé(e) Commercial(e) et Relations Clients - Douala
Regal Experience Sarl est une entreprise qui propose des expériences mémorables dans plusieurs domaines d’activités : restauration, agroalimentaire, événementiel, média, communication, etc.
Nous concevons et mettons en œuvre des expériences uniques pour nos consommateurs et nos clients, en alliant créativité, originalité et stratégie.
Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) Commercial(e) et Relations Clients.
Missions :
- Prospection terrain : Identifier et développer de nouveaux prospects. Effectuer des visites sur le terrain pour présenter nos produits et services, établir des relations commerciales durables et organiser des rendez-vous de suivi.
- Relation clients : Assurer un accueil de qualité, conseiller et accompagner nos clients, répondre à leurs besoins, gérer leurs demandes et résoudre leurs problématiques de manière réactive et professionnelle.
- Support à la vente : Rédiger des devis, suivre les commandes, relancer les clients et veiller à leur satisfaction tout au long du processus de vente.
- Support administratif : Mettre à jour les fichiers clients, gérer les documents commerciaux et préparer des rapports d’activité ainsi que des statistiques de prospection.
- Collaboration interne : Travailler en étroite collaboration avec le Chargé Marketing et Commercial pour concevoir des stratégies de prospection efficaces et améliorer la satisfaction client.
Profil recherché pour le poste : Chargé(e) Commercial(e) et Relations Clients - Douala
Profil
- Formation : Bac+2 minimum en commerce, gestion ou dans un domaine similaire.
- Expérience : Première expérience réussie dans un poste commercial, avec une composante de prospection terrain. Une expérience dans le secteur agroalimentaire est un atout.
Compétences :
- Excellent relationnel, sens du service client et capacité à convaincre. ○ Autonomie, sens de l’organisation et grande réactivité. ○ Permis de conduire valide (déplacements fréquents sur le terrain).
Langues :
- La maîtrise du français et de l’anglais est indispensable. La connaissance du Fulfulde serait un atout supplémentaire.
Critères de l'annonce pour le poste : Chargé(e) Commercial(e) et Relations Clients - Douala
- Métier : Commercial, vente
- Secteur d´activité : Agroalimentaire - Distribution, vente, commerce de gros - Évènementiel, hôte(sse), accueil - Hôtellerie, restauration
- Type de contrat : CDI
- Région : Douala
- Ville : Douala
- Travail à distance : Non
- Niveau d'expérience : Débutant < 2 ans - Expérience entre 2 ans et 5 ans - Expérience entre 5 ans et 10 ans - Expérience > 10 ans
- Niveau d'études : Bac+2 - Bac+3 - Bac+4 - Bac+5 et plus
- Langues exigées : anglais > bon niveau - français > courant
- Nombre de poste(s) : 2
- Management d'équipe : Non
- Prospection Terrain
- Vente
- Relation Clients
- Devis
- Prospection
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