Conseiller(eres)s clienteles

Non specifié Yaoundé
Date limite de l'offre: jeudi 12 décembre 2024 00:00
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Description du poste

Contexte :
isalyd corporation est une entreprise multiactivités et multimarques ayant douze ans d’expériences dans l’optométrie (iris), l’optique médicale (Optilunettes), et la lunetterie (isalyd, Eyewear for Blacks!).
Son siège social est à Yaoundé et ses activités sont étendues dans les villes de Yaoundé et Douala. La culture d’isalyd corporation est celle de la magie, du non-conformisme, de l’ambition, de l’opportunisme et du résultat. C’est pourquoi nous agissons ensemble avec audace et responsabilité pour atteindre l’excellence.
Missions
•    Respecter les procédures ;
•    Transformer chaque visiteur en client ;
•    Suivre chaque patient et chaque client ;
•    Respecter le tarifaire ;
•    Recouvrir la totalité des créances de la boutique ;
•    Gérer les plaintes des clients de façon très diligente ;
•    Assurer la sécurité des biens et des personnes dans la boutique ;
Responsabilités / activités :
•    Maintenir l’environnement de la boutique super propre, rangé et convivial ;
•    S’assurer que chaque patient achète des médicaments ;
•    Enregistrer convenablement les données patients et clients ;
•    Délivrer convenablement la documentation commerciale ;
•    Prendre correctement les mesures, remplir les fiches de montage et transmettre à temps pour les commandes de verres au responsable des approvisionnements ;
•    Remplir tous les tableaux de suivi de l’activité en temps réel ;
•    S’assurer que les commandes de verres sont effectivement passées ;
•    S’assurer que les lunettes sont livrées dans les délais indiqués aux clients
•    S’assurer de l’atteinte des objectifs mensuels.
Qualifications et expériences
•    Minimum Baccalauréat ;
•    Disposer d’une expérience professionnelle d’au moins 01 an à un poste similaire.
Compétences techniques
•     Prise de mesures précises pour la fabrication de verres et montures ;
•    Gestion de l’ajustement et des petites réparations des équipements optiques.
Aptitudes relationnelles
•    Travail en équipe ;
•    Bonne capacité d’adaptation ;
•    Sens de l’organisation et de la discipline.

COMMENT POSTULER ?
Les dossiers de candidature composés d’un CV, d’une lettre de motivation et de toute pièce justificative de l’expérience, sont recevables au siège de l’entreprise, 2ème étage de l’Immeuble Jully, à côté de Jaco à Elig-Essono, tous les jours sauf le dimanche, de 8 heures à 15 heures.
Délai de dépôt : 12 décembre 2024 à 15h.

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